内蒙古工业大学化工学院精品课程《化工原理—化工流体流动与传热》ppt课件，高智主讲，内容包括： 绪论 第一章 流体流动 第二章 流体输送机械 第三章 颗粒与流体之间的相对运动 第五章 传热过程基础 第六章 换热器 第七章 蒸发

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学习目的：理解市场营销的有关概念、区分营销的五大观念、熟悉顾客满意理论。