第一节市场营销学的产生和发展 、市场营销及其相关概念 销的相关概念 效用:是指产品满足人们欲望的能力,它 自人的主观评价 价值:就是消费者的付出与所得之间的比 交排指队他人处取得所需之而以第一节 市场营销学的产生和发展 一 、市场营销及其相关概念 （二）市场营销的相关概念 效用：是指产品满足人们欲望的能力，它 来自人的主观评价。 价值：就是消费者的付出与所得之间的比 率。 交换：是指从他人处取得所需之物，而以 某些东西作为回报的行为