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◆5.1.6旅游目的地形象实态调研的技术 ◆1调查问卷技术 ◆1)调查问卷的设计 文字。调査问卷上的文字应简明、清晰、通顺、浅 显易懂;要避免使用错字、别字、偏字和怪字。 内容。一般说,每份调查问卷围绕2-3个主题,提 出10个左右的问题比较恰当。 提问方式。提问应清楚,不能含糊其辞;要避免采 用祈使性语言,提问方式要委婉;不要使用过长的句 式;应先提出概括性问题,可多使用客观题提问,所 提出的问题应尽量避免主观偏见,以防被调查者产生 误解,影响采集信息的客观真实性。 格式。问题要有序号,排列要先易后难;调查问卷 的开头应有问候辞和关于调查目的的说明;对被调查 者个人情况的了解如工作单位性质、所属部门、规模 以及个人职业、性别、年龄、收入等调查栏目,既可 以放在卷首,也可放在卷尾。 5.1.6旅游目的地形象实态调研的技术  1.调查问卷技术  1)调查问卷的设计  文字。调查问卷上的文字应简明、清晰、通顺、浅 显易懂;要避免使用错字、别字、偏字和怪字。  内容。一般说,每份调查问卷围绕2-3个主题,提 出10个左右的问题比较恰当。  提问方式。提问应清楚,不能含糊其辞;要避免采 用祈使性语言,提问方式要委婉;不要使用过长的句 式;应先提出概括性问题,可多使用客观题提问,所 提出的问题应尽量避免主观偏见,以防被调查者产生 误解,影响采集信息的客观真实性。  格式。问题要有序号,排列要先易后难;调查问卷 的开头应有问候辞和关于调查目的的说明;对被调查 者个人情况的了解如工作单位性质、所属部门、规模 以及个人职业、性别、年龄、收入等调查栏目,既可 以放在卷首,也可放在卷尾
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