尽管在微软里工作有很高的薪酬,但我不喜欢整天是枯燥 乏味的工作,而且我认为创新是瞬间的灵感,不是每天都 李保亮 不愿意 要呆在办公室里十几个小时 2微软对于它的程序员进行了哪些方面的激励?你们认为效果如何?并说明理由。 答:(1)企业的文化以及工作环境层面。微软公司能够高度容忍不合规范的行为,例如 一个软件测试员每天穿着维多利亚时代的奢华裙子来上班。这对于员工来说,是一种自由的 体现,有利于减轻员工的工作压力,同时也有利于激发员工的创造力。此外,新雇员都有 个特点——他们都是绝顶聪明之人,公司以此为荣,只有最优秀和最聪明的幸存者才能留下 来。公司之所以这样做,是因为他们真心相信微软是特殊的。这种做法增加了员工的自信心 和自豪感,使他们更加认可微软,并为此努力工作。 (2)企业的价值观方面。“每个程序员做出的最不重要的决策,也极其重要,因为它会 改变世界上5000万人使用的新版本”。公司尊重每个员工的意见或建议,即使你的职位再 微小,这让员工充分感受到了公司对自己的尊重,使员工产生归属感与自豪感。“微软有 种深层信念,就是把每个微软人联系在一起:天将降大任于这个公司来改变世界!”公司为 员工树立了一种责任感,使员工更好的工作,激励他们更加努力认真的为大众服务。 〔3〕薪酬方面。公司为员工提供的十分赚钱的员工优先认股方案使微软比美国历史上任 何一家公司都更快地制造出数以万计的百万富翁员工一—20世纪90年代末已经超过10000 人。丰厚的报酬不仅是对员工工作成果的一种肯定,也会激励员工更加努力的工作 我们认为微软的这种激励效果取得了很大的作用。首先,微软在发现并留住程序员方面 毫无困难。使得他们能够保留更多的优秀人才,有利于微软的长远发展。其次,他们真心相 信微软是特殊的,而且为了实现产品的目标达到近乎痴迷的状态。员工对公司的崇拜使得他 们为提高公司的业绩而更加的努力工作,废寝忘食 3这一案例中的哪些活动可以与具体的动机理论联系起来?请列出这些活动以及相应的动 机理论,并谈谈如何应用动机理论来说明它们。 答:(1)“有一种深层信念把每个微软人联系在一起:天将降大任于这个公司来改变世 界!每个程序员做出的最不重要的决策,也极其重要,因为它会改变世界上5000万人使用 的新版本。”体现了双因素理论中的激励理论。公司尊重每位员工的意见或建议,满足了员 工的自尊需求,使员工有了一种自豪感,从而激励员工更好的工作。 2〕)“公司为员工提供的十分赚钱的员工优先认股方案,”体现了期望理论。企业为员 工配股一方面使员工从企业的发展过程中获利,另一方面也增强了员工的归属感,使员工与 企业的联系更加紧密,促使员工努力工作以获得期望的收益 〔3〕)“微软的股票价值也一落千丈,微软产品的成长速度减缓,推动员工继续为这个软 件业霸主服务的动机也不那么清晰了”体现了ERG理论。股票的贬值使员工的收入受到影 响,员工也不再期待更多的收入,只是为了保持现有的收入使其不在减少而工作 4)“一位程序经理说:“在我工作的第一年里,我的形象就是人们对于微软的刻板形 象。维持我生存的是咖啡、自动售货机的汉堡、免费啤酒和每天20小时的工作……我没有李保亮 不愿意 尽管在微软里工作有很高的薪酬，但我不喜欢整天是枯燥 乏味的工作，而且我认为创新是瞬间的灵感，不是每天都 要呆在办公室里十几个小时。 2.微软对于它的程序员进行了哪些方面的激励？你们认为效果如何？并说明理由。 答：(1)企业的文化以及工作环境层面。微软公司能够高度容忍不合规范的行为，例如 一个软件测试员每天穿着维多利亚时代的奢华裙子来上班。这对于员工来说，是一种自由的 体现，有利于减轻员工的工作压力，同时也有利于激发员工的创造力。此外，新雇员都有一 个特点——他们都是绝顶聪明之人，公司以此为荣，只有最优秀和最聪明的幸存者才能留下 来。公司之所以这样做，是因为他们真心相信微软是特殊的。这种做法增加了员工的自信心 和自豪感，使他们更加认可微软，并为此努力工作。 (2)企业的价值观方面。“每个程序员做出的最不重要的决策，也极其重要，因为它会 改变世界上 5000 万人使用的新版本”。公司尊重每个员工的意见或建议，即使你的职位再 微小，这让员工充分感受到了公司对自己的尊重，使员工产生归属感与自豪感。“微软有一 种深层信念，就是把每个微软人联系在一起：天将降大任于这个公司来改变世界！”公司为 员工树立了一种责任感，使员工更好的工作，激励他们更加努力认真的为大众服务。 (3)薪酬方面。公司为员工提供的十分赚钱的员工优先认股方案使微软比美国历史上任 何一家公司都更快地制造出数以万计的百万富翁员工——20世纪90年代末已经超过10000 人。丰厚的报酬不仅是对员工工作成果的一种肯定，也会激励员工更加努力的工作。 我们认为微软的这种激励效果取得了很大的作用。首先，微软在发现并留住程序员方面 毫无困难。使得他们能够保留更多的优秀人才，有利于微软的长远发展。其次，他们真心相 信微软是特殊的，而且为了实现产品的目标达到近乎痴迷的状态。员工对公司的崇拜使得他 们为提高公司的业绩而更加的努力工作，废寝忘食。 3.这一案例中的哪些活动可以与具体的动机理论联系起来？请列出这些活动以及相应的动 机理论，并谈谈如何应用动机理论来说明它们。 答：(1) “有一种深层信念把每个微软人联系在一起：天将降大任于这个公司来改变世 界！每个程序员做出的最不重要的决策，也极其重要，因为它会改变世界上 5000 万人使用 的新版本。”体现了双因素理论中的激励理论。公司尊重每位员工的意见或建议，满足了员 工的自尊需求，使员工有了一种自豪感，从而激励员工更好的工作。 (2) “公司为员工提供的十分赚钱的员工优先认股方案，”体现了期望理论。企业为员 工配股一方面使员工从企业的发展过程中获利，另一方面也增强了员工的归属感，使员工与 企业的联系更加紧密，促使员工努力工作以获得期望的收益。 (3) “微软的股票价值也一落千丈，微软产品的成长速度减缓，推动员工继续为这个软 件业霸主服务的动机也不那么清晰了”体现了 ERG 理论。股票的贬值使员工的收入受到影 响，员工也不再期待更多的收入，只是为了保持现有的收入使其不在减少而工作。 (4) “一位程序经理说：“在我工作的第一年里，我的形象就是人们对于微软的刻板形 象。维持我生存的是咖啡、自动售货机的汉堡、免费啤酒和每天 20 小时的工作……我没有