在商业交往中取得成功不 存在什么诀窍,要紧的是全 神贯注地倾听对方讲话,这 是恭维他人的最佳方法。 查尔斯马埃利宪特 (天才学者) 卡耐基回忆自己与一位 著名植物学家的谈话时 说道,那位植物学家后 来称赞他“最富有魅 要善于 保险推销冠军,弗兰克 力”,说他是一位“最 格回顾自己一次拜访客户 有趣的交谈者”。卡耐 倾听 的经历,总结出了意想不 基很意外,一个有趣的 到的推销魔术——就是做 交谈者?是我吗?天哪! 个倾听者! 我几乎什么都没有说。 事实上,我仅仅当了名 忠实的听众,只是不断 鼓励他谈话。 他去走访的对象是费城颇有名气的一位家具批发商。两 次拜访中,实际上只有30分钟用于介绍保险,但他却 花了9个多小时聆听这位老先生冒险刺激的实业家生涯。 结果没想到竟做成一笔大生意。老先生为了保证他的事 业,他替儿子投了10万美元的保险。卡耐基回忆自己与一位 著名植物学家的谈话时 说道，那位植物学家后 来称赞他“最富有魅 力”，说他是一位“最 有趣的交谈者”。卡耐 基很意外，一个有趣的 交谈者？是我吗？天哪！ 我几乎什么都没有说。 事实上，我仅仅当了名 忠实的听众，只是不断 鼓励他谈话。 要善于 倾听 “在商业交往中取得成功不 存在什么诀窍，要紧的是全 神贯注地倾听对方讲话，这 是恭维他人的最佳方法。” ——查尔斯¡¤马¡¤埃利宪特 （天才学者） 保险推销冠军，弗兰克•贝 格 回顾自己一次拜访客户 的经历，总结出了意想不 到的推销魔术——就是做 个倾听者！ 他去走访的对象是费城颇有名气的一位家具批发商。两 次拜访中，实际上只有30分钟用于介绍保险，但他却 花了9个多小时聆听这位老先生冒险刺激的实业家生涯。 结果没想到竟做成一笔大生意。老先生为了保证他的事 业，他替儿子投了10万美元的保险