排队系统分析 排队系统表示:AS/G/N/K,简化为AS/G 排队系统的性能指标: 服务台的利用率 平均等待时间和平均逗留时间 平均队长和系统中平均顾客数 忙期排队系统分析 • 排队系统表示：A/S/C/N/K，简化为A/S/C • 排队系统的性能指标： –服务台的利用率 –平均等待时间和平均逗留时间 –平均队长和系统中平均顾客数 –忙期