2、效用( utility) 就是消费者消费商品或劳务所获得的满足程度, 并且这种满足程度纯粹是一种消费者主观心理感觉。 特点: 1)主观性 2)相对性(因人、因时、因地而异) 请不要混淆效用和使用价值这两个概念! 2021/2/205 2021/2/20 2、效用（utility） ❖ —— 就是消费者消费商品或劳务所获得的满足程度， 并且这种满足程度纯粹是一种消费者主观心理感觉。 ❖ 特点： 1) 主观性 2) 相对性（因人、因时、因地而异） 请不要混淆效用和使用价值这两个概念！