D0I:10.13374/j.issn1001-053x.1996.s1.003 第18卷增刊 北京科技大学学报 Vo.18 1996年2月 Journal of University of Science and Technology Beijing Feb,199% 两种质量的多因素逐步诊断* 郑慧英 北京科技大学管理学院，北京100083 摘要在我国提出的两种质量诊断理论的基础上研究多因素诊斯，提出逐步诊断的思路和两种质 量的多因素逐步诊断法， 关键词多因素控制与诊断，逐步诊断，两种质量逐步诊断法， 中图分类号C931 1 两种质量诊断理论简介~ 通常一个产品要经过一条由若干道工序组成的生产线加工完成.传统方法是“道道把 关”，即上工序只允许把合格品送往下工序.因此，在分析生产线时，无需考虑上工序影响，各 工序间是统计独立的，见图1，但对于上下工序有联系的场合，这种方法不能反映实际情况，需 要采用新的选控分析方法，这种方法认为各工序间是相关的，上工序对下工序的影响或多或 少始终存在，见图2.很明显，模型I是模型Ⅱ的特殊情况（上工序影响为零）. 工序可工序2…工序n 工序口工序2…工序n 图1传统生产线分析模型I 图2选控生产线分析模型Ⅱ 分析图2的一般模型，需要运用两种质量的概念：工序综合质量（或总质量）和工序固有质 量（或分质量）.总质量包含本工序的加工质量和上工序对其的影响，即通常意义下的产品质 量，是为用户直接感受到的；而分质量指该工序本身的加工质量而不包含上工序的影响，它反 映了该工序的工作质量. 任何一道工序都存在两种质量：总质量和分质量，总质量反映该工序的实际质量，而分质 量反映该工序的固有质量，实际上就是在一定的4M1E条件下的质量标准.将两种质量相比 较即可对该工序进行诊断，问题是如何度量两种质量，在实时诊断，用两种控制图分别度量两 种质量，总质量用全控图（如休图）来度量，分质量用选控图度量，则称之为两种控制图的诊 断；在阶段诊断，用两种工序能力指数分别度量两种质量，则称之为两种工序能力指数的诊断. 全控图的实质是区分偶然因素（简称偶因）和异常因素（简称异因），而选控图进一步将异 常因素分成欲控异因和非控异因，即选控图的实质是区分3类质量因素：偶因、欲控异因和非 控异因.选控图能自动选择欲控异因加以控制而对非控异因不加反映，并区分偶因和欲控异 因.这样，总质量用全控图度量，分质量用选控图度量，于是构成一个诊断系统.根据全控图和 选控图是否显示异常，可得到表1所示的4种典型诊断情况，其中非控异因指上工序影响.在 实际应用中，还可令非控异因为本工序某种常见故障，利用表1情况I来诊断该故障是否发生， 1995-07-10收稍第一作者女28岁博士 ·国家自然科学基金资助项目第 卷 增 刊 望卿 年 月 北 京 科 技 大 学 学 报 由 。 明汤 两种质量 的多 因素逐步诊断 郑慧英 北 京科 技大 学 管理 学 院 ， 北 京 〕 叉〕 摘要 在 我 国提 出的两种质量 诊断理 论 的基 础 上研究多 因 素诊 断 ， 提 出逐 步诊 断 的 思 路 和 两 种 质 量 的 多 因 素逐 步诊 断法 关键词 多 因 素控制 与诊 断 ， 逐 步诊 断 ， 两 种质量 逐步诊 断法 中图分类号 两种质量诊断理论简 介 一 习 通 常一 个 产 品要 经 过 一 条 由若 干 道 工 序组 成 的生 产 线加 工 完 成 传统方 法 是 “ 道 道 把 关 ” ， 即上 工 序 只 允许把 合格 品送 往下 工序 因此 ， 在 分 析 生 产 线 时 ， 无 需 考 虑 上 工 序影 响 ， 各 工序 间是 统计独 立 的 ， 见 图 但 对于 上 下 工 序有联 系的场合 ， 这种方法 不 能反 映实 际情 况 ， 需 要 采用 新 的选 控分 析方法 这种方法 认 为各工 序 间是 相 关 的 ， 上 工 序 对下 工 序 的影 响 或 多 或 少始终存在 ， 见 图 很 明显 ， 模 型 工 是模 型 的特殊情况 上 工 序影 响为零 巨到 匡亘〕 … 匡三困 巫正巨到一 二 垂司 图 传统生产线分析模型 图 选控生产线分析模型 分 析 图 的一般模型 ， 需要 运 用两种 质量 的概念 工序综合质量 或总质量 和工序固有质 量 或 分 质量 总质量 包含 本工序 的加工 质量 和 上 工 序 对其 的影 响 ， 即 通 常 意 义 下 的产 品 质 量 ， 是 为用 户直接感 受到 的 而 分 质量 指该工 序本身的加工 质量 而 不 包含 上 工 序 的 影 响 ， 它 反 映 了该 工 序 的工 作 质量 任何 一 道 工 序都存 在 两 种 质量 总 质量 和分 质量 总质量 反 映该 工 序 的 实 际 质 量 ， 而 分 质 量 反 映该工 序 的 固有 质量 ， 实 际上 就是 在 一 定 的 条 件 下 的 质 量 标 准 将 两 种 质量 相 比 较 即 可 对该工 序进 行诊 断 问题 是 如何 度量 两种 质量 在 实时诊 断 ， 用两种 控 制 图分 别 度 量 两 种质量 ， 总质量 用 全 控 图 如 休 图 来 度 量 ， 分 质 量 用 选控 图度 量 ， 则 称 之 为 两 种 控 制 图 的诊 断 在阶段诊断 ， 用两 种 工 序能力指 数分 别度量 两种质量 ， 则称之 为两种工 序能力指数的诊断 全控 图的实质是 区 分偶然 因素 简称偶 因 和异常 因素 简称异 因 ， 而 选 控 图进 一 步 将 异 常 因素分成 欲控异 因和非 控异 因 ， 即选控 图的实质是 区分 类质量 因素 偶 因 、 欲 控 异 因 和 非 控异 因 选控 图能 自动 选 择欲控异 因加 以 控制 而 对非 控 异 因 不 加 反 映 ， 并 区 分 偶 因 和 欲 控 异 因 这样 ， 总质量 用 全控 图度量 ， 分 质量 用 选控 图度量 ， 于 是 构成 一 个诊 断系 统 根 据 全 控 图 和 选控 图是 否 显示 异 常 ， 可得 到表 所示 的 种典型诊 断情况 ， 其 中非 控 异 因指 上 工 序 影 响 在 实际应用 中 ， 还可令非控异 因为本工序某种常见故障 ， 利用 表 情况 工 来诊 断该故 障是否发生 男 一 一 收稿 第一 作者 女 岁 博 士 巾 国家 自然科 学 基 金 资助 项 目 DOI ：10．13374／j ．issn1001－053x．1996．s1．003