品牌忠诚度 消费者持续购买同一个品牌,即使是面对更好的 产品特点、更多的方便、更低的价格,任不动摇 承诺 购买者 情感购买者 满意购买者 习惯购买者 无品牌忠诚者 品牌忠诚度的五个层次 1212 品牌忠诚度 消费者持续购买同一个品牌，即使是面对更好的 产品特点、更多的方便、更低的价格，任不动摇 承诺 购买者 情感购买者 满意购买者 习惯购买者 品牌忠诚度的五个层次 无品牌忠诚者