吉林大学远程教育考试试卷 课程名称：护理管理学 20、20世纪初，谁提出了“科学管理”的理论 泰勒 B。马斯洛 C.法约尔 D.梅奥 2、有效控制系统的特征 姓名 E. 韦伯 多选题（本题共5小愿， 每小题2分， 清分10分，多选、少选均不 得分，答案写在表格内) 1 2 3 4 3、组织的基本要素 1控制是管理的五个职能之一，它的基本过程是 A.确定控制的标准 B 衡量控制的成效 C.纠正偏差 确定组织结构 E。组织设计 2、护理信息处理的方式为 书写 吉林大学远程教育考试专用试卷 B.口头 订 电话 D.计算机 手 护理业务技术管理的作用 4 目标管理的作用 A促进部门与科室间的技术协作 B.促进上下级关系 促进技术质量水平的提高 D.充分发挥护理人员和设备的效 能 预防冲突的发生 、 护理质量管理的基本方法一PDCA指的是 A 计划 检查 准考证号， D.执行 决策 5、护士长素质要求 5、护理质量管理的重要性 较高的政治思想素质 B。较强的文化知识素质 良好的心理素质 D.健康的身体素质 较强的职业心 简答（本愿共6小愿， 每小题5分，满分30分) 1、人力资源管理的过程 第3页共3页 吉林大学远程教育考试试卷 课程名称：护理管理学 第 3 页 共 3 页 20 、20 世纪初，谁提出了“科学管理”的理论 Ａ．泰勒 Ｂ．马斯洛 Ｃ．法约尔 Ｄ．梅奥 Ｅ．韦伯 四、多选题（本题共 5 小题，每小题 2 分，满分 10 分 ，多选、少选均不 得分，答案写在表格内 ） 1 2 3 4 5 1 控制是管理的五个职能之一,它的基本过程是 Ａ. 确定控制的标准 Ｂ. 衡量控制的成效 Ｃ. 纠正偏差 Ｄ. 确定组织结构 Ｅ. 组织设计 2、护理信息处理的方式为 、 Ａ. 书写 Ｂ. 口头 Ｃ. 电话 Ｄ. 计算机 Ｅ．手势 ３、护理业务技术管理的作用 Ａ.促进部门与科室间的技术协作 Ｂ .促进上下级关系 Ｃ .促进技术质量水平的提高 Ｄ .充分发挥护理人员和设备的效 能 Ｅ． 预防冲突的发生 ４、护理质量管理的基本方法 —PDCA 指的是 Ａ. 计划 Ｂ. 检查 Ｃ. 处理 Ｄ. 执行 Ｅ. 决策 ５、护士长素质要求 Ａ. 较高的政治思想素质 Ｂ. 较强的文化知识素质 Ｃ. 良好的心理素质 Ｄ. 健康的身体素质 Ｅ . 较强的职业心 五、简答题 （本题共 6 小题，每小题 5 分，满分 30 分） １、人力资源管理的过程 ２、有效控制系统的特征 3、组织的基本要素 ４、目标管理的作用 ５、护理质量管理的重要性 ……………………………………………… 装订线………………………………………………………………………… 姓名：专业：准考证号： 吉林大学远程教育考试专用试卷