3、问题与应用（能力要求） 认真领会商务谈判各阶段的注意事项 (三)课后练习 课后题：案例分析。 (四)教学方法与手段 讲授法，案例分析法，模拟谈判等，并采用虚拟仿真等多媒体教学。 第四章Strategies&Tactics of Business Negotiation商务谈判的策略和 技巧 (一)目的与要求 了解并掌握商务谈判的策略和技巧： (二)教学内容 1、主要内容 商务谈判的策略和技巧 2、基本概念和知识点 1)商务谈判中的策略 a.进程应对策酪 b.地位应对策略 c,作风应对策略 d.性格应对策略 2)商务谈判沟通 a.语言沟通 b.行为语言沟通 c.文字沟通 3、问题与应用（能力要求） 认真领会商务谈判各策略和技巧的内核 (三)课后练习 课后题：案例分析 (四)教学方法与手段 讲授法，案例分析法，模拟谈判等，并采用虚拟仿真等多媒体教学。 第五章Types of Business Negotiation商务谈判的类型 (一)目的与要求 1、了解不同的商务谈判类型： 2、了解货物/服务销售谈判、投资谈判、技术转让谈判： 3、综合运用所学知识进行谈判模拟。 (二)教学内容 4 4 3、问题与应用（能力要求） 认真领会商务谈判各阶段的注意事项。 （三）课后练习 课后题：案例分析。。 （四）教学方法与手段 讲授法, 案例分析法, 模拟谈判等, 并采用虚拟仿真等多媒体教学。 第四章 Strategies & Tactics of Business Negotiation 商务谈判的策略和 技巧 （一）目的与要求 了解并掌握商务谈判的策略和技巧； （二）教学内容 1、主要内容 商务谈判的策略和技巧。 2、基本概念和知识点 1）商务谈判中的策略 a. 进程应对策略 b. 地位应对策略 c. 作风应对策略 d. 性格应对策略 2）商务谈判沟通 a. 语言沟通 b. 行为语言沟通 c. 文字沟通 3、问题与应用（能力要求） 认真领会商务谈判各策略和技巧的内核。 （三）课后练习 课后题：案例分析。 （四）教学方法与手段 讲授法, 案例分析法, 模拟谈判等, 并采用虚拟仿真等多媒体教学。 第五章 Types of Business Negotiation 商务谈判的类型 （一）目的与要求 1、了解不同的商务谈判类型； 2、了解货物/服务销售谈判、投资谈判、技术转让谈判； 3、综合运用所学知识进行谈判模拟。 （二）教学内容