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10、简述旅游线路的类型。 11、联系实际,举例说明旅行社产品设计有哪些原则? 12、联系实际,举例说明旅行社新产品开发过程。 三、案例分析题 春秋国旅率先推出纯玩团 中国旅游市场削价竞争日趋激烈,早先在出境旅游市场出现的泰国“零团 费”、“负团费”现象,如今已有蔓延到国内市场的趋势。比如最近上海市场出现的所 谓“三星级”海南游,价格是990元,最低的甚至是880元。这种状况的出现将会重蹈 泰国市场削价竞争的恶果。面对愈演愈烈的无序竞争,长期坐拥国内游第一把交椅的春 秋国旅,于2001年12月第一次在全国旅游市场上推出纯玩团,并提出“游程无购物, 购物随客意”的纯玩团经营理念。纯玩团的适时推出是顺应人们渴求有一个健康的旅游 市场的需求。春秋国旅的这番猎,立即在业界引起轩然大波。有人说:纯玩团把购物 拿掉,不是真正意义上的旅游。甚至有同行说春秋国旅破坏了旅游六要素中的“购”。 扼杀了游客购物欲望,是一种违规操作行为。 旅游购物的本意是好的,可以把传统的物产传遍海内外,但现在的“购物”仅 仅是为了拿回扣。当海南游的价格杀到990元、880元时,购物已不是真正的“购物”。 游程中导游拼命诱使客人购物,使旅游质量严重下降,购物在这里完全变了味。而纯玩 团是拨乱反正,好比正版与盗版的较量。实践证明,纯玩团在市场上有很强的生命力。 春秋国旅刚推出纯玩团时悔月仅销售137人,现在每个月几乎都在2000人左右。由于 纯玩团充分照顾了游客的利益受到游客较大的欢迎,尽管价格比常规团贵了五六百元, 但市场依然不断做大,最多时每月做到三四千人,甚至有的月份达到四五千人。旅游业 是很典型的一种体验经济。旅游者消费了,把钱溜在酒店、景点完全是一种体验。春秋 国旅纯玩团引导客人体验旅游的过程,对目前的市场是一种纠正。游客每天24小时都 在花钱享受旅行社的服务,纯玩团满足了游客花钱买满足的体验需求,使客人在旅途中 真正体会到旅游的乐趣,回归到了旅游的本义。据了解,春秋因旅推出的纯玩团从推出 11 11 10、简述旅游线路的类型。 11、联系实际,举例说明旅行社产品设计有哪些原则? 12、联系实际,举例说明旅行社新产品开发过程。 三、案例分析题 春秋国旅率先推出纯玩团 中国旅游市场削价竞争日趋激烈,早先在出境旅游市场出现的泰国“零团 费”、“负团费”现象,如今已有蔓延到国内市场的趋势。比如最近上海市场出现的所 谓“三星级”海南游,价格是 990 元,最低的甚至是 880 元。这种状况的出现将会重蹈 泰国市场削价竞争的恶果。面对愈演愈烈的无序竞争,长期坐拥国内游第一把交椅的春 秋国旅,于 2001 年 12 月第一次在全国旅游市场上推出纯玩团,并提出“游程无购物, 购物随客意”的纯玩团经营理念。纯玩团的适时推出是顺应人们渴求有一个健康的旅游 市场的需求。春秋国旅的这番举措,立即在业界引起轩然大波。有人说:纯玩团把购物 拿掉,不是真正意义上的旅游。甚至有同行说春秋国旅破坏了旅游六要素中的“购”。 扼杀了游客购物欲望,是一种违规操作行为。 旅游购物的本意是好的,可以把传统的物产传遍海内外,但现在的“购物”仅 仅是为了拿回扣。当海南游的价格杀到 990 元、880 元时,购物已不是真正的“购物”。 游程中导游拼命诱使客人购物,使旅游质量严重下降,购物在这里完全变了味。而纯玩 团是拨乱反正,好比正版与盗版的较量。实践证明,纯玩团在市场上有很强的生命力。 春秋国旅刚推出纯玩团时每月仅销售137 人,现在每个月几乎都在2000 人左右。由于 纯玩团充分照顾了游客的利益受到游客较大的欢迎,尽管价格比常规团贵了五六百元, 但市场依然不断做大,最多时每月做到三四千人,甚至有的月份达到四五千人。旅游业 是很典型的一种体验经济。旅游者消费了,把钱留在酒店、景点完全是一种体验。春秋 国旅纯玩团引导客人体验旅游的过程,对目前的市场是一种纠正。游客每天24 小时都 在花钱享受旅行社的服务,纯玩团满足了游客花钱买满足的体验需求,使客人在旅途中 真正体会到旅游的乐趣,回归到了旅游的本义。据了解,春秋国旅推出的纯玩团从推出
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