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§1-1管理与决策 2、科学管理(续) 2)代表性的人/事件 *泰勒制一一工时定额为中心的管理制度 *福特制一一同期管理为核心,生产线、标准化 *理论丛林一一计时制、计件制、设计学派、竞争学派(规模 经营、差异化、比较优势)、资源配置学派等等 行为学派(三十年代创立) 1)霍桑实验(美国科学院一西方电器公司)一一生产效率取 决于工人的满足程度,管理才能在于正确处理人际关系 (2)A. Maslow《人类动机的理论》一一生理、安全、社交、 尊严、自我实现一一需要引起动机,管理的问题就是如何激 励和调动积极性的问题 (3)XY理论(大饼十大棒)。Ling Xueling §1-1 管理与决策 2、科学管理(续) 2)代表性的人 / 事件 * 泰勒制--工时定额为中心的管理制度 * 福特制--同期管理为核心,生产线、标准化 * 理论丛林--计时制、计件制、设计学派、竞争学派 (规模 经营、差异化 、比较优势)、资源配置学派等等 * 行为学派(三十年代创立) (1)霍桑实验(美国科学院-西方电器公司)--生产效率取 决于工人的满足程度,管理才能在于正确处理人际关系 (2)A. Maslow《人类动机的理论》--生理、安全、社交、 尊严、自我实现--需要引起动机,管理的问题就是如何激 励和调动积极性的问题 (3)X-Y理论(大饼+大棒)
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