根据市场实体排列表,商品是以有形的特征为主的。于是, 商品就拥有消费者在购买决策以前就能够感觉到的、尝味道和观 察到的物理性能。 但对服务的购买就不能如此——服务是以无形特征为主的。 与商品不同,服务缺少消费者在购买前就能感受到的物理性 能。这显然就直接导致了营销面临着一系列的挑战 例如,你应该怎样? (1)广告没有一个人能够看见的服务; (2)对没有商品成本的服务定价; (3)对不能保存的服务建立库存; (4)大量销售需要由个人来操作的服务(例如,牙医、律师、 医生)。 根据市场实体排列表，商品是以有形的特征为主的。于是， 商品就拥有消费者在购买决策以前就能够感觉到的、尝味道和观 察到的物理性能。  但对服务的购买就不能如此——服务是以无形特征为主的。  与商品不同，服务缺少消费者在购买前就能感受到的物理性 能。这显然就直接导致了营销面临着一系列的挑战。  例如，你应该怎样？  （1）广告没有一个人能够看见的服务；  （2）对没有商品成本的服务定价；  （3）对不能保存的服务建立库存；  （4）大量销售需要由个人来操作的服务（例如，牙医、律师、 医生）