our Core Values 除此之外，当前网络购物在法律方面还存在其他一些问 题，例如网络交易环境下消费者对销售商的基本信息缺乏了 解，一旦产生买卖纠纷，责任主体难以确认；消费者对网络 产品仅享有极有限的知情权，易引发产品质量纠纷；对网络 购物纠纷案件来讲，确认诉讼管辖法院也存在一定的困难， 这会影响立案及案件审判进度和效率，另外诉讼成本高，司 法资源浪费严重；在证据调取上，消费者往往处弱势群体地 位，对网络欺诈如何适用法律问题界定不明，网络购物易引 发隐私权纠纷等。为使消费者在网络购物中有一个放心、安 全的环境，我们可以借鉴国外先进经验，制定专门的电子商 务法，以完善投诉处理机制和社会信用体系。 除此之外，当前网络购物在法律方面还存在其他一些问 题，例如网络交易环境下消费者对销售商的基本信息缺乏了 解，一旦产生买卖纠纷，责任主体难以确认；消费者对网络 产品仅享有极有限的知情权，易引发产品质量纠纷；对网络 购物纠纷案件来讲，确认诉讼管辖法院也存在一定的困难， 这会影响立案及案件审判进度和效率，另外诉讼成本高，司 法资源浪费严重；在证据调取上，消费者往往处弱势群体地 位，对网络欺诈如何适用法律问题界定不明，网络购物易引 发隐私权纠纷等。为使消费者在网络购物中有一个放心、安 全的环境，我们可以借鉴国外先进经验，制定专门的电子商 务法，以完善投诉处理机制和社会信用体系