章提要 激励 激发人的动机的心理过程。 全过程 人类行为模式 激励的作用 完善管理的有效手段、实现目标的重要保证 内容型激励理论 1.需要层次理论 2,双因素理论 3,生存相互关系和成长需要理论(ERG) 4.成就需要理论 三、过程型激励理论 1.期望理论 M==V。E 2,目标设置理论 平理论 4.综合激励理论 四、改造型激励理论 1.强化理论行为结果使需要满足-行为重复病增强 ,归因理论阐释他人或自己行为原因上一章提要 一、激励 激发人的动机的心理过程。 全过程------人类行为模式 激励的作用------完善管理的有效手段、实现目标的重要保证 二、内容型激励理论 1，需要层次理论 2,双因素理论 3，生存相互关系和成长需要理论（ERG） 4，成就需要理论 三、过程型激励理论 1，期望理论 M==V。E 2，目标设置理论 3，公平理论 4，综合激励理论 四、改造型激励理论 1，强化理论 行为结果使需要满足---行为重复病增强 2，归因理论 阐释他人或自己行为原因