当年36岁的厂长张瑞敏眼睁睁地看着这位顾客挑了 十几台冰箱,挑来挑去都有毛病,最后终于选中 台拉走,说是满意了。但张瑞敏不满意。他到仓库 里把所有的冰箱重新检查了一遍,找出了76台有毛 病的。他把这些不合格品放在空地上,把全厂600 来名职工召集起来。他拿出一把大锤,下令:“砸 掉它们!"工人们犹豫了,但张瑞敏亳不动摇。他 说:“如果我们把这76台买出去,就会继续犯错误 最终导致我们破产。”不一会儿,空地上留下了 堆废铁.十多年后,那把砸冰箱的大锤仍挂在冰 箱生产线的墙上,而这家工厂已成为中国最引人注 目的企业之一,这就是海尔集团❖ 当年36岁的厂长张瑞敏眼睁睁地看着这位顾客挑了 十几台冰箱，挑来挑去都有毛病，最后终于选中一 台拉走，说是满意了。但张瑞敏不满意。他到仓库 里把所有的冰箱重新检查了一遍，找出了76台有毛 病的。他把这些不合格品放在空地上，把全厂600 来名职工召集起来。他拿出一把大锤，下令：“砸 掉它们！”工人们犹豫了，但张瑞敏毫不动摇。他 说：“如果我们把这76台买出去，就会继续犯错误， 最终导致我们破产。”不一会儿，空地上留下了一 堆废铁……十多年后，那把砸冰箱的大锤仍挂在冰 箱生产线的墙上，而这家工厂已成为中国最引人注 目的企业之一，这就是海尔集团