四、论述题（共16分） (评分标准：观点正确4分，论述清楚4分，自我认识8分) 参考答案： 在中央层面，正式提出公办学校转制改革意向的政策文件是《国务院关于<中国教育改革 和发展纲要>的实施意见》。虽然，中小学转制改革的意图在不同时期的侧重点有所不同，但 “促进社会力量办学”的目标却贯穿其中。从改变国家包揽办学局面、筹集教育经费的角度看， 转制改革确实取得了一定的效果。“转制”改革在一定程度上解决了教育经费问题，但造成了 不利于社会力量办学的后果，这是有意政策行动的意外后果。 自我认识从略。 五、案例分析题（共22分） (评分标准：相关理论应用准确、恰当且陈述清晰8分；有自己明确的观点和认识且分析、 说明具体10分；阐述、评论逻辑性强2分；不少于要求字数2分) 参考答案： 相关理论：学校危机事件的处理包括危机事件的控制和善后两方面。在控制方面，如果没 有预警机制，就要采取以下措施：(1)立即组织抢救，保护现场，向有关部门求助。(2)立即向领 导报告情况，领导率领专业人员亲赴现场指挥，调查事实真相，了解事件的性质和危害程度，做 好情况记录。(3)由学校领导、公关部门负贵人、经过培训的新闻发言人和具体工作人员组成 危机事件处理小组，负责处理危机有关工作。(4)及时探视受害人，安抚公众，分清责任并主动 承担责任。(5)适时、适式指定新闻发言人向公众、上级部门、新闻媒介公布事件真相，了解公 众反应、社会舆论。(6)学校与当事人无法沟通、协商解决问题时，可通过其他途径来解决，如 上级主管部门或法律途径等。善后方面包括：对危机事件所造成的损失进行评估；实施补救措 施；总结经验教训。 联系案例、自我认识从略。 942四、论述题 (共 16分 ) (评分标准:观点正确 4分，论述清楚 4分 ，自我认识 8分) 参考答案 : 在 中央层面，正式提出公办学校转 制改革意向的政策文件是《国务院关于<中国教育改革 和发展纲要>的实施意见》。虽然 .中小学转制改革的意图在不同时期的侧重点有所不 同，但 “促进社会力量办学”的目标却贯穿其中。从改变国家包揽办学局面、筹集教育经费的角度看 ， 转制改革确实取得 了一定的效果 。“转制”改革在一定程度上解决 了教育经费问题 ，但造成 了 不利于社会力量办学的后果 ，这是有意政策行动的意外后果 。 自我认识从略。 五、案例分析题 (共 22分) (评分标准:相关理论应用准确、恰当且陈述清晰 8分 ;有 自己明确的观点和认识且分 析、 说明具体 10分;阐述、评论逻辑性强 2分;不少于要求字数 2分) 参考答案 : 相关理论 :学校危机事件的处理包括危机事件 的控制和善后两方面。在控制方面 ，如果没 有预警机制 ，就要采取 以下措施 :(1)立 即组织抢救 ，保护现场 ，向有关部门求助 。(2)立即向领 导报告情况 ，领导率领专业人员亲赴现场指挥 ，调查事实真相，了解事件的性质和危害程度 ，做 好情况记录。(3)由学校领导 、公关部门负责人 、经过培训 的新 闻发言人和具体工作人员 组成 危机事件处理小组 ，负责处理危机有关工作 。(4)及时探视受害人，安抚公众，分清责任并主动 承担责任。(J)适时、适式指定新闻发言人向公众、上级部门、新闻媒介公布事件真相，了解公 众反应 、社会舆论 。(6)学校与当事人无法沟通 、协商解 决问题 时，可通过其他途径来解决 ，如 上级主管部门或法律途径等。善后方面包括:对危机事件所造成的损失进行评估;实施补救措 施 ;总结经验教训 。 联系案例、自我认识从略。 942