本门课程考核总计100分，形成性考核成绩占课程总成绩的70%，其中课堂出勤占 10%,阶段测试占30%，礼仪实训考核占30%：终结性考核成绩占课程总成绩的30%。 六、教材及主要参考书 (一)教科书 [1]刘芳印.护理礼仪.南京：江苏科学技术出版社.2013年8月 [2]曲巍，杨立群.人际沟通.南京：江苏科学技术出版社.2013年8月 (二)参考书 [1]高燕.护理礼仪与人际沟通.湖北试验版：高等教有出版社.2003年8月《公关礼仪》 [2)金正昆.商务礼仪.北京：中国人民大学出版社.2004年8月 [3]金正昆.公关礼仪.北京：中国人民大学出版社.2004年8月 七、教学内容 第一部分护理礼仪概述绪论 【教学内容】 1)、礼仪的起源、内涵、构成要素及礼仪的内容 2)、礼仪的特点：继承性、变动性、通用性、差异性、实我性、多样性、综合 性、限定性 3)、礼仪的基本原则：自律、敏人、宽容、遵守、从俗、诚信、平等、适度 4)、学习礼仪的意义及礼仪的养成训练 【教学基本要求】 1)、了解礼仪产生及发展历史 2)、熟悉礼仪所包含的内容 3)、掌握礼仪的内涵。 4)、了解礼仪具有的特点和礼仪的基本原则 5)、掌握学习礼仪的方法 【重点与难点】 重点：掌握礼仪的内涵、了解礼仪的重要性、了解礼仪具有的特点和礼仪的基本原则、掌 握文明礼貌养成的途径 本门课程考核总计 100 分，形成性考核成绩占课程总成绩的 70％，其中课堂出勤占 10%，阶段测试占 30%，礼仪实训考核占 30%；终结性考核成绩占课程总成绩的 30％。 六、教材及主要参考书 （一）教科书 [1]刘芳印.护理礼仪.南京：江苏科学技术出版社.2013 年 8 月 [2]曲巍，杨立群.人际沟通.南京：江苏科学技术出版社.2013 年 8 月 （二）参考书 [1]高 燕.护理礼仪与人际沟通.湖北试验版：高等教育出版社.2003 年 8 月 《公关礼仪》 [2]金正昆. 商务礼仪. 北京：中国人民大学出版社.2004 年 8 月 [3]金正昆. 公关礼仪. 北京：中国人民大学出版社.2004 年 8 月 七、教学内容 第一部分 护理礼仪概述绪论 【教学内容】 1）、礼仪的起源、内涵、构成要素及礼仪的内容 2）、礼仪的特点：继承性、变动性、通用性、差异性、实践性、多样性、综合 性、限定性 3）、礼仪的基本原则：自律、敬人、宽容、遵守、从俗、诚信、平等、适度 4）、学习礼仪的意义及礼仪的养成训练 【教学基本要求】 1）、了解礼仪产生及发展历史 2）、熟悉礼仪所包含的内容 3）、掌握礼仪的内涵。 4）、了解礼仪具有的特点和礼仪的基本原则 5）、掌握学习礼仪的方法 【重点与难点】 重点：掌握礼仪的内涵、了解礼仪的重要性、了解礼仪具有的特点和礼仪的基本原则、掌 握文明礼貌养成的途径