本章内容 本章首先从内部和外部两个方面介绍了 绩效衡量体系,接着进一步阐述了反映 供应量整体运营以及上下节点企业之间 运营关系的供应链绩效衡量体系等。在 本章的第二部分提出了物流各项主要活 动的绩效评价指标,并对绩效评价进行 了分析。最后,研究了绩效衡量的报告, 对物流控制系统中使用的三类报告 作了说明。 天津大学管理学院天津大学管理学院 本章内容 ◼ 本章首先从内部和外部两个方面介绍了 绩效衡量体系，接着进一步阐述了反映 供应量整体运营以及上下节点企业之间 运营关系的供应链绩效衡量体系等。在 本章的第二部分提出了物流各项主要活 动的绩效评价指标，并对绩效评价进行 了分析。最后，研究了绩效衡量的报告， 对物流控制系统中使用的三类报告一一 作了说明