1当今旅馆业的主要趋势是向着大型，协作经营的方向发展。许多这 样的饭店完全可以称之为“包办一切”了。现代化的大型旅馆不仅有 客房，而且拥有许多其他设施，通常有餐厅，鸡尾酒吧，还有游泳 池，健身房等娱乐设施。许多旅馆还有进行社交活动，召开会议的 旅游知 设备，如舞厅，礼堂，大大小小的会议室，展览区等。不管你有什 么要求，不要犹豫，尽管提出来。 2客房管理部是饭店的脊梁。在某种意义上可以说，清洁宜人的客房 是饭店出售的产品。 3客房清洁工作由客房女服务员承担。她们的工作包括铺床，抹家具， 小百科 清除地上的灰尘，打扫浴室，更换浴巾以及提供该店所规定的一些 物品。还有“晚床服务”业务，也就是把床罩揭掉，把床铺好，给人 一种温馨的感觉。 4如果您在旅馆里享受洗衣服务，清填好表并放入洗衣袋中，交到前 台接待处。一般情况，如果您在上午9时前送交，当日下午7时即可 取回。服务时间为星期一到星期五。 11 1 当今旅馆业的主要趋势是向着大型，协作经营的方向发展。许多这 样的饭店完全可以称之为“包办一切”了。现代化的大型旅馆不仅有 客房，而且拥有许多其他设施，通常有餐厅，鸡尾酒吧，还有游泳 池，健身房等娱乐设施。许多旅馆还有进行社交活动，召开会议的 设备，如舞厅，礼堂，大大小小的会议室，展览区等。不管你有什 么要求，不要犹豫，尽管提出来。 2 客房管理部是饭店的脊梁。在某种意义上可以说，清洁宜人的客房 是饭店出售的产品。 3 客房清洁工作由客房女服务员承担。她们的工作包括铺床，抹家具， 清除地上的灰尘，打扫浴室，更换浴巾以及提供该店所规定的 一些 物品。还有“晚床服务”业务，也就是把床罩揭掉，把床铺好，给人 一种温馨的感觉。 4 如果您在旅馆里享受洗衣服务，请填好表并放入洗衣袋中，交到前 台接待处。一般情况，如果您在上午9时前送交，当日下午7时即可 取回。服务时间为星期一到星期五。 旅 游 知 识 小 百 科