案例、我社工点有一位服务对象正面临房屋动迁问题,因双方 无法达成一致,处于冷战期,动迁组来社工点向社工询问包括服务 对象吸毒史和前科材料在内的详细情况,同时问社工要服务对象的 联系方式。遇到这种情况,作为社工是否应该向动迁组提供服务对 象的情况?又该不该提供联系方式给动迁组呢?如果提供的话,违 反了社工的保密原则,并对今后的工作开展不利?如果不提供的话, 阻碍了街道的工作开展? 社工自答:根据社工的保密原则,社工没有向动迁组提供服务对 象材料的,但帮助动迁组与服务对象沟通并通过思想工作使服务对象 能心平气和的和动迁组协商动迁事宜。 同工回应:社工只能在此事件上做协调作用,可以先问对象是否 愿意把他的联系方式留给动迁组,如果愿意就最好,但是如果不愿意, 社工可以先把这些利害关系给对象分析,同时告诉他有要求就应该和 动迁组商量,而不是回避,只有把问题解决了,才有利于他以后的生 活和工作,加上政府动迁工作作为居民应该积极响应,也可以享受到 合理福利,同时也改善了今后的生活,如果有需要社工可以和对象 起协商,与相关单位协调,为他争取到最大的利益。 督导回应:该案例涉及到保密原则。两位社工的处理都是比较妥 当的,根据社工的保密原则,社工不应该向动迁组提供服务对象材料, 因为服务对象的利益优先。但是社工可以帮助动迁组与服务对象沟通 并通过思想工作使服务对象能心平气和的和动迁组协商动迁事宜。建 议总社层面加强专业伦理及专业能力培训。 案例、镇就业部门推荐服务对象到超市去参加面试面试已通过案例、我社工点有一位服务对象正面临房屋动迁问题，因双方 无法达成一致，处于冷战期，动迁组来社工点向社工询问包括服务 对象吸毒史和前科材料在内的详细情况，同时问社工要服务对象的 联系方式。遇到这种情况，作为社工是否应该向动迁组提供服务对 象的情况？又该不该提供联系方式给动迁组呢？如果提供的话，违 反了社工的保密原则，并对今后的工作开展不利？如果不提供的话， 阻碍了街道的工作开展？ 社工自答: 根据社工的保密原则，社工没有向动迁组提供服务对 象材料的，但帮助动迁组与服务对象沟通并通过思想工作使服务对象 能心平气和的和动迁组协商动迁事宜。 同工回应：社工只能在此事件上做协调作用，可以先问对象是否 愿意把他的联系方式留给动迁组，如果愿意就最好，但是如果不愿意， 社工可以先把这些利害关系给对象分析，同时告诉他有要求就应该和 动迁组商量，而不是回避，只有把问题解决了，才有利于他以后的生 活和工作，加上政府动迁工作作为居民应该积极响应，也可以享受到 合理福利，同时也改善了今后的生活，如果有需要社工可以和对象一 起协商，与相关单位协调，为他争取到最大的利益。 督导回应：该案例涉及到保密原则。两位社工的处理都是比较妥 当的，根据社工的保密原则，社工不应该向动迁组提供服务对象材料， 因为服务对象的利益优先。但是社工可以帮助动迁组与服务对象沟通 并通过思想工作使服务对象能心平气和的和动迁组协商动迁事宜。建 议总社层面加强专业伦理及专业能力培训。 案例、镇就业部门推荐服务对象到超市去参加面试，面试已通过