(二)消费欲望的层次 第一层次是满足生理需要的欲望。包括消费者要实现满足衣食住行等 基本生存条件需要的欲望。这是人类最基本的欲望。 第二层次是满足安全需要的欲望。主要是指消费者为实现满足对现在 与未来生活安全感的需要的欲望。这种欲望实际上是满足生理需要欲望 的延伸。 第三层次是满足归属和爱的需要的欲望。这是人的一种社会需要,主 要指消费者希望自己在团体里求得一席之地,以及与别人建立友情关系 第四层次是满足尊重需要的欲望。包括自尊与来自别人的尊重。自尊 包括对获得信心、能力、本领、成就、独立和自由等的愿望。来自他人 的尊重包括威望、承认、接受、关心、地位、名誉和赏识等。 第五层次是满足自我实现需要的欲望。这就是成长、发展、利用自 口潜在能力的需要。包括对真、善、美的追求,以及实现理想与抱负的 欲望。这是人类最高层次的欲望。（二）消费欲望的层次 ◼ 第一层次是满足生理需要的欲望。包括消费者要实现满足衣食住行等 基本生存条件需要的欲望。这是人类最基本的欲望。 ◼ 第二层次是满足安全需要的欲望。主要是指消费者为实现满足对现在 与未来生活安全感的需要的欲望。这种欲望实际上是满足生理需要欲望 的延伸。 ◼ 第三层次是满足归属和爱的需要的欲望。这是人的一种社会需要，主 要指消费者希望自己在团体里求得一席之地，以及与别人建立友情关系 等。 ◼ 第四层次是满足尊重需要的欲望。包括自尊与来自别人的尊重。自尊 包括对获得信心、能力、本领、成就、独立和自由等的愿望。来自他人 的尊重包括威望、承认、接受、关心、地位、名誉和赏识等。 ◼ 第五层次是满足自我实现需要的欲望。这就是成长、发展、利用自 己潜在能力的需要。包括对真、善、美的追求，以及实现理想与抱负的 欲望。这是人类最高层次的欲望。 ◼