试述你所在的组织的特征和类型。 第二节公共关系部 1.主要内容 课程教学内容： 个组织通常根据需要和分工，授权特定的内部管理机构， 行使公共关系职能。这种求属于某个组织、服务于自身需要的机构，通常称为“公 共关系部”。其设置可从组织地位、内部架构和人员构成等考虑、决定。公共关系 部的仟条，句括律立、维护与公众的联系渠首：监测环境，随时了解公众要求和 意愿：教育、引导领导层和员工，树立、强化公共关系意识：管理声誉，传播形 象；参与决策，为管理层提供建议和参考。 思政教学内容：公共关系人员的职责和任务融入职业道德准则、职业素养教 育，注重敬业精神培育与以正心笃志、崇德弘毅为重点的人格修养。 2.基本概念和知识点 ■设置公共关系部的原则 ■公共关系部的一般摸式 ■公共关系部的职责和任务 ■公共关系部的优势与不足 3.问题与应用 企业内设公关部的优势和不足是什么？什么类型的企业适合内设公关部？ 第三节公共关系公司 1,主要内容 一个组织也可以借助于外部公共关系机构的力量，帮助开展公共关系工作 这些外部机构通常泛称“公共关系公司”，是专门为客户提供公共关系咨询，或助 其开展公共关系活动的营利性组织 2.基本概念和知识点 ■公共关系公司的类型 ■公共关系公司经营的一般范围 ■公共关系公司的优势与不足 ■公共关系公司的选择与聘用 3.向题与应用 企业外聘公关公司的优势和不足是什么？什么类型的企业适合外聘公关公 (三)思考与实践 1.怎样理解“社会组织是公共关系的主体”？ 2.营利性组织和非营利组织的公共关系有何异同？试述你所在的组织的特征和类型。 第二节 公共关系部 1．主要内容 课程教学内容：一个组织通常根据需要和分工，授权特定的内部管理机构， 行使公共关系职能。这种隶属于某个组织、服务于自身需要的机构，通常称为“公 共关系部”。其设置可从组织地位、内部架构和人员构成等考虑、决定。公共关系 部的任务，包括建立、维护与公众的联系渠道；监测环境，随时了解公众要求和 意愿；教育、引导领导层和员工，树立、强化公共关系意识；管理声誉，传播形 象；参与决策，为管理层提供建议和参考。 思政教学内容：公共关系人员的职责和任务融入职业道德准则、职业素养教 育，注重敬业精神培育与以正心笃志、崇德弘毅为重点的人格修养。 2．基本概念和知识点 ◼ 设置公共关系部的原则 ◼ 公共关系部的一般模式 ◼ 公共关系部的职责和任务 ◼ 公共关系部的优势与不足 3．问题与应用 企业内设公关部的优势和不足是什么？什么类型的企业适合内设公关部？ 第三节 公共关系公司 1．主要内容 一个组织也可以借助于外部公共关系机构的力量，帮助开展公共关系工作。 这些外部机构通常泛称“公共关系公司”，是专门为客户提供公共关系咨询，或助 其开展公共关系活动的营利性组织。 2．基本概念和知识点 ◼ 公共关系公司的类型 ◼ 公共关系公司经营的一般范围 ◼ 公共关系公司的优势与不足 ◼ 公共关系公司的选择与聘用 3．问题与应用 企业外聘公关公司的优势和不足是什么？什么类型的企业适合外聘公关公 司？ （三）思考与实践 1. 怎样理解“社会组织是公共关系的主体”？ 2. 营利性组织和非营利组织的公共关系有何异同？