33.企业的象征性标志有哪些？对它们的设计应注意什么问题？ 答题要点：企业的象征性标志非常之多，但尤以企业名称、企业徽记、企业制服、企业歌曲、 产品商标与广告等，最为引人注目。(1分)在塑造企业形象的过程中，它们都功不可没，在设 计应注意以下问题： (1)企业名称。企业名称的命名，应注意使之简洁、朴实、易记。(1分) (2)企业徽记。在企业徽记的设计上，既要以形象、美观、醒目和独具特色为其基本特征， (1分)同时也要注意使其符合人们的审美习惯、文化水平与理解能力。(1分) (3)企业制服。要使本企业的“厂服”在塑造企业形象方面行之有效，关键是要抓好三项工 作：(1分)即设计好厂服、宜传好厂服和管理好厂服。(1分) (4)企业歌曲。企业歌曲，俗称厂歌。对于企业的全体员工，人人都要学会唱它，而且在本 企业的重要集会和仪式上也必须要唱它。(1分)在唱厂歌时，员工应全体起立，并停止交谈与 打闹。(1分) (5)商标与广告。这是企业为杜会所了解最多的东西，因而也是企业的重要象征性标记。 在设计产品的商标与广告时，应当合“礼”、合法、精益求精。(1分)要努力做到“构思新颖、立 意高雅、内容真实、态度友善”。(1分) 34,商务札仪对个人仪容的首要要求是什么？请介绍其具体含义及相互关系。 答题要点：商务礼仪对个人仪容的首要要求是仪容美。其具体含义主要有三层： (1)自然美。(1分)它是指一个人仪容的先天条件好，天生丽质。尽管以相貌取人不合情 理，但先天美好的仪容相貌无疑会令人赏心悦目，感觉愉快。(1分) (2)修饰美。(1分)它是指依照规范与个人条件对仪容进行必要的修饰，扬其长，避其短， 设计、塑造出美好的个人形象，在人际交往中尽量令自己显得有备而来，自尊自爱。(1分) (3)内在美。(1分)它是指通过努力学习，不断提高个人的文化、艺术素养和思想、道德水 准，培养出自己高雅的气质与美观的心灵，使自己秀外慧中，表里如一。(1分) 真正意义上仪容美，应当是上述三个方面的高度统一。(1分)忽略其中任何一个方面，都 会使仪容美失之于偏颇。(1分)在此三者之间，仪容的内在美是最高的境界，仪容的自然美是 人们的心愿，而仪容的修饰美则是仪容礼仪所关注的重点。(2分) 326733. 象征性 对它们 应注意 么 问 答题要点:企业的象征性标志非常之多，但尤以企业名称、企业徽记、企业制服、企业歌曲、 产品商标与广告等，最为引人注目。(1分〉在塑造企业形象的过程中，它们都功不可没，在设 计应注意以下问题= (1)企业名称。企业名称的命名，应注意使之简洁、朴实斗易记。(1分〉 (2) 业徽记 徽记 设计 具特 其基本 (1分)同时也要注意使其符合人们的审美习惯、文化水平与理解能力。(1分〉 (3) 使本 企业形象 面行 三项工 作:(1分〉即设计好厂服、宣传好厂服和管理好厂服。(1分〉 (4) 企业歌 俗称 企业 人人 要学 且在本 企业的重要集会和仪式上也必须要唱它。(1分)在唱厂歌时，员工应全体起立，并停止交谈与 打闹。(1分〉 (5) 商标 这是企业 而也是 要象征性标 在设计产品的商标与广告时，应当合"礼"、合法、精益求精。(1分〉要努力做到"构思新颖、立 意高雅、内容真实、态度友善飞(l分) 34. 商务礼仪对个 要要求 其具体含 答题要点=商务礼仪对个人仪容的首要要求是仪容美。其具体含义主要有三层 (1)自然美。(l分)它是指一个人仪容的先天条件好，天生丽质。尽管以相貌取人不合情 理，但先天美好的仪容相貌无疑会令人赏心悦目，感觉愉快。(1分〉 (2) 修饰美 (1 规范 人条 容进 必要 避其 设计、塑造出美好的个人形象，在人际交往中尽量令自己显得有备而来，自尊自爱。(l分〉 (3) (l 个人 准，培养出自己高雅的气质与美观的心灵，使自己秀外慧中，表里如一。(1分〉 真正意义上仪容美，应当是上述三个方面的高度统一。(1分〉忽略其中任何一个方面，都 会使仪容美失之于偏颇。(1分〉在此三者之间，仪容的内在美是最高的境界，仪容的自然美是 人们的心愿，而仪容的修饰美则是仪容礼仪所关注的重点。 2分) 3267