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保持目光接触,让对方知道你对他所讲的话很感兴趣 留心聆听,不但要注意对方讲出来的话,还要留意对方的暗示等弦外之音 仔细观察,注意对方的衣着、面部表情和手势等形体语言与他所谈话之间 的一致性或矛盾性,引导对方畅所欲言,并记录要点 面试结束前,提示对方需要提出的问题,并做出简明扼要的回答,但务必 说明本公司的性质、业务特点、岗位要求、薪资和福利待遇、培训发展机会、假 期、工作时间等。切记:在你侃侃而谈时候,对方至少是出于礼貌起见而洗耳恭 听,但是千万不要以为对方是一个好的听众,你就可以口若悬河、漫无边际地谈 论与面试无关的话题,降低面试质量和效率,或者无意中泄漏商业机密,给公司 和自己带来无谓的损失。 3.慎于做结,留有余地 在做结时,应感谢对方前来应聘,并告诉对方何时会通知结果,一定要记录 下准确的通知时间并记住要言出必行,千万不要在做结时告诉或暗示对方是否受 聘。即使其中某一人明显的脱颖而出,你仍要在试后花时间全面评估所有的应聘 者之后,再做最后决定。面试时间短、气氛比较张,不宜当场表态,否则悔之莫 及 每一项面试之间,主试人应留有5分钟左右的间隙,让自己整理一下思路和 笔记。“好记性不如烂笔头”,准确和详尽的笔记对于面试后的讨论评价、比较 和选择将起到举足轻重的作用。所以,对于面试的每一个人都必须认真做好面试 笔记 有些公司的主试人习惯于一边面试一边填写评分表,笔者认为这样做不够全 面。首先,在应聘人当面对其评分不够礼貌,同时会影响面试的气氛:第二, 般的评分表都比较抽象,不可能像面试笔记那样详细和准确。第三,这样做很难 全面和公正地评估应聘者。正确的做法是,在完成所有面试之后,先再次对比应 聘者的简历和应聘谈话记录,回忆当时的情景,再结合事先规定的评分标准,对 应聘者进行全面评估,给予分数,并按其符合条件的程度,依次排列。例如 20—59分,基本落选; 60——79分,可能当选; 80——95分,确定当选。 愉快工作效率高 愉快的工作常会给人带来欢乐。不称心的工作能影响我们的个人生活,当我们回 家后,几乎不可能把不愉快的事情丢到脑后。工作不称心有许多原因,如:报酬 太低,老板或同事的品质恶劣,工作太艰巨,工作太枯燥,没有职业安全感,工·保持目光接触,让对方知道你对他所讲的话很感兴趣; ·留心聆听,不但要注意对方讲出来的话,还要留意对方的暗示等弦外之音; ·仔细观察,注意对方的衣着、面部表情和手势等形体语言与他所谈话之间 的一致性或矛盾性,引导对方畅所欲言,并记录要点; ·面试结束前,提示对方需要提出的问题,并做出简明扼要的回答,但务必 说明本公司的性质、业务特点、岗位要求、薪资和福利待遇、培训发展机会、假 期、工作时间等。切记:在你侃侃而谈时候,对方至少是出于礼貌起见而洗耳恭 听,但是千万不要以为对方是一个好的听众,你就可以口若悬河、漫无边际地谈 论与面试无关的话题,降低面试质量和效率,或者无意中泄漏商业机密,给公司 和自己带来无谓的损失。 3.慎于做结,留有余地 在做结时,应感谢对方前来应聘,并告诉对方何时会通知结果,一定要记录 下准确的通知时间并记住要言出必行,千万不要在做结时告诉或暗示对方是否受 聘。即使其中某一人明显的脱颖而出,你仍要在试后花时间全面评估所有的应聘 者之后,再做最后决定。面试时间短、气氛比较张,不宜当场表态,否则悔之莫 及。 每一项面试之间,主试人应留有 5 分钟左右的间隙,让自己整理一下思路和 笔记。“好记性不如烂笔头”,准确和详尽的笔记对于面试后的讨论评价、比较 和选择将起到举足轻重的作用。所以,对于面试的每一个人都必须认真做好面试 笔记。 有些公司的主试人习惯于一边面试一边填写评分表,笔者认为这样做不够全 面。首先,在应聘人当面对其评分不够礼貌,同时会影响面试的气氛;第二,一 般的评分表都比较抽象,不可能像面试笔记那样详细和准确。第三,这样做很难 全面和公正地评估应聘者。正确的做法是,在完成所有面试之后,先再次对比应 聘者的简历和应聘谈话记录,回忆当时的情景,再结合事先规定的评分标准,对 应聘者进行全面评估,给予分数,并按其符合条件的程度,依次排列。例如: 20——59 分,基本落选; 60——79 分,可能当选; 80——95 分,确定当选。 愉快工作效率高 愉快的工作常会给人带来欢乐。不称心的工作能影响我们的个人生活,当我们回 家后,几乎不可能把不愉快的事情丢到脑后。工作不称心有许多原因,如:报酬 太低,老板或同事的品质恶劣,工作太艰巨,工作太枯燥,没有职业安全感,工
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