10.商界人士在使用电子邮件对外进行联络时，应遵守的礼仪规范主要包括以下 )几个具体方面。 A.认真撰写 B.避免滥用 C.注意编码 D.慎选功能 得分 评卷人 三、判断题（在你认为正确的题前划“√”，不正确的题前划“义”，每小 题2分，共20分) )1.目前，以高档毛料制作的西装大都具有轻、薄、软、挺四个特点。 ( )2.领带通常与西装进行搭配，而领结则宜于同礼服、翼领村衫搭配，并主要适用于社交 场所。 ()3.在色彩方面，套裙的基本要求是：以冷色调为主，借以体现出着装者的典雅、端庄与 稳重。 ()4.一个人的社会地位，与他在腰间皮带上所悬挂的物品的件数通常是成正比的。 ()5.每一位商界人士都必须将梳理整齐头发，视作自己每天必须认真操练并经常自查的 一项“基本功”。 ()6.微笑是一种程度较含笑为深的笑。它是一种自得其乐、表示友好的笑。在商务交往 中，其适用范围最广。 ()7.可以把个人私事带到写字间里办，这是写字间的基本规则允许的。 ( )8.在筹备开业仪式时，首先在指导方针上要遵循“热烈”、“节俭”两原则。 )9.对东道主一方而言，参加交接仪式时需要注意仪表整洁和保持风度两方面就行。 )10.打电话时，对一个人的电话形象影响最大的是语言与声调。从总体上来讲，它应当 简洁、明了、文明、礼貌。 得分 评卷人 四、问答题（每小题10分，共40分】 1.穿套裙需要注意哪些问题？ 2.店员应怎样在商店里热情待客？ 3.举行双边治谈会应怎样安排座次？ 4.商务人员在使用手机时有何禁忌？ 284010.商界人士在使用电子邮件对外进行联络 时，应遵守的礼仪规范主要包括以下 )几个具体方面。 A.认真撰写 C.注意编码 B.避免滥用 D.慎选功能 得 分 评卷人 三、判断题(在你认为正确的题前划“丫it，不正确的题前划“X"，每小 题 2分，共 20分 ) )1.目前，以高档毛料制作的西装大都具有轻、薄、软、挺四个特点。 )2.领带通常与西装进行搭配，而领结则宜于同礼服、翼领衬衫搭配，并主要适用于社交 场所。 )3.在色彩方面，套裙的基本要求是:以冷色调为主，借以体现出着装者的典雅、端庄与 稳重 。 )4一 个人的社会地位，与他在腰间皮带上所悬挂的物品的件数通常是成正比的。 )5.每一位商界人士都必须将梳理整齐头发，视作自己每天必须认真操练并经常自查的 一项“基本功”。 )6.微笑是一种程度较含笑为深的笑。它是一种自得其乐、表示友好的笑。在商务交往 中，其适用范围最广。 )7.可以把个人私事带到写字间里办，这是写字间的基本规则允许的。 )8.在筹备开业仪式时，首先在指导方针上要遵循“热烈”、“节俭”两原则。 )9.对东道主一方而言，参加交接仪式时需要注意仪表整洁和保持风度两方面就行。 )10.打电话时，对一个人的电话形象影响最大的是语言与声调。从总体上来讲，它应当 简洁、明了、文明、礼貌 。 得 分 评卷人 四、问答题(每小题 10分，共40分) 1.穿套裙需要注意哪些问题? 2.店员应怎样在商店里热情待客? 3.举行双边洽谈会应怎样安排座次? 4.商务人员在使用手机时有何禁忌? 2840