11.3消费者态度测量方法 U&A方法 ·使用与态度研究(U&A):用于测量消费者 产品使用习惯( usage和态度 attitude)的 方法。 m)中山大學管理學院 L SOM0OL OF BLSEESS SIN YIT SE UNTTNmＵ＆Ａ方法 • 使用与态度研究(U&A)：用于测量消费者 产品使用习惯(usage)和态度(attitude)的 方法。 11.３ 消费者态度测量方法