第十二讲行政效率 学习要求: 1、了解行政效率的概念和意义 2、掌握测定行政效率的方法和技术 3、探索提高行政效率的途径。 学习重点 1、行政效率的概念 2、测定行政效率的方法和技术 3、提高行政效率的途径 行政效率概述 (一)行政效率的概念 要弄请什幺是行政效率,首先必须明确什幺是效率 所谓效率,原指一种机械在工作时所输出的能量与输入的能量的值。我国学 者认为,效率一般是人们工作时所付出的劳动与所得到的效益的比率。效率的内 容包含三个方面: (1)数量,即人力、财力、物力等方面的付出 (2)节省资源 (3)、工作质量 现代西方学者认为,效率是投入与产出、努力与效果、支出与收入、消耗与 获得等相互之间的比率 所谓行政效率,是指所获得的行政效果与所消耗的人力、财力、物力和时间 之间的比率。即在单位时间和空间内开展行政活动,所获得改造客观世界和主观 世界的效果,与所付出的物质和精神代价的比率。 (二)行政效率的特点 行政效率与其它社会活动效率相比,具有以下特点: 1、定性与定量的统一。行政管理活动的地位、作用、方向以及行政目标的 某些方面,很难用纯数量关系来表示,只能从性质上来把握。因此,对行政效率236 第十二讲 行政效率 学习要求： 1、了解行政效率的概念和意义。 2、 掌握测定行政效率的方法和技术。 3、 探索提高行政效率的途径。 学习重点 1、 行政效率的概念 2、 测定行政效率的方法和技术 3、 提高行政效率的途径 一、行政效率概述 （一）行政效率的概念 要弄请什幺是行政效率，首先必须明确什幺是效率。 所谓效率，原指一种机械在工作时所输出的能量与输入的能量的值。我国学 者认为，效率一般是人们工作时所付出的劳动与所得到的效益的比率。效率的内 容包含三个方面： （1）数量，即人力、财力、物力等方面的付出； （2）节省资源； （3）、工作质量。 现代西方学者认为，效率是投入与产出、努力与效果、支出与收入、消耗与 获得等相互之间的比率。 所谓行政效率，是指所获得的行政效果与所消耗的人力、财力、物力和时间 之间的比率。即在单位时间和空间内开展行政活动，所获得改造客观世界和主观 世界的效果，与所付出的物质和精神代价的比率。 （二）行政效率的特点 行政效率与其它社会活动效率相比，具有以下特点： 1、定性与定量的统一。行政管理活动的地位、作用、方向以及行政目标的 某些方面，很难用纯数量关系来表示，只能从性质上来把握。因此，对行政效率