第一节竞争者分析 三、评估竞争者的实力和反应 (一)评估竞争者的优势与劣势 评估竞争者的步骤: ◆收集信息 ◆分析评价 ◆优胜基准。 (二)评估竞争者的反应模式第一节 竞争者分析 三、评估竞争者的实力和反应 （一）评估竞争者的优势与劣势 评估竞争者的步骤： 收集信息 分析评价 优胜基准。 （二）评估竞争者的反应模式