高值信息:信息量很大、使用价值很高的一类信息 机会信息:梁伯强的指甲钳案例 战略信息:世界著名的手机厂家诺基亚案例 竞争信息:有关已知竞争对手、潜在竞争对手和竞争环境等方面的信息 环境变动信息:中国加入WTO后的企业环境信息 反馈信息:指企业在生产、经营管理过程中获得的反馈信息 潜值信息:具有潜在使用价值的信息 低值信息:维持企业正常运转的那些信息 无值信息或负值信息:没有使用价值、甚至起负作用的信息 (4)传递范围类型:公开信息、内部信息和保密信息 、企业信息管理的内涵 企业信息的资源意义在于对信息实施管理 “信息就是资源”的口号,给人一种误导 信息并不就是资源。信息的“资源”意义在于信息的使用者。 案例2:两名鞋厂营销人员同一地区考察的案例 强调:这充分说明信息的“资源”意义不在于信息本身,也不在于你是否掌握这一 信息,而在于掌握信息的人对信息的思考,即对信息的管理。 案例3:农夫山泉的天然水与纯净水案例 再强调:这充分说明信息的“资源”意义不在于信息本身,也不在于你是否掌握这 一信息,而在于掌握信息的人对信息的思考,即对信息的管理。 案例4:洛杉矶时报关于美国可能要关闭最后一家吉他工厂的案例。 美国前国家公共服务署首席信息官(CIO)托马斯·巴克霍尔兹说得更明白:“信息 是一种需要管理的资源 信息经济学家奈斯比特说过,没有经过整理的信息,不是我们的朋友,甚至是我们 的敌人,当然更不是财富和资源。 2.全球经济—体化、信息化要求企业实施信息管理 (1)世界经济一体化的表现 (2)代之而来的新的管理模式大部分都属于企业信息管理的范畴 (3)国家信息化是国力的体现,企业信息化是国家信息化的基础 3.企业信息管理是对企业信息和信息活动的管理 (1)企业信息管理是对信息的管理 信息管理是为了实现预定目标对信息的采集、加工、存储、传播、利用、反馈。 (2)企业信息管理是对信息活动的管理 ▲企业信息活动是需要事先策划的 案例5:涂料公司老板喝涂料 案例6:北极绒“明修栈道,暗渡陈仓 案例7:杭州某企业信息发布活动失败的案例 强调:企业的信息活动需要事先精心策划,你这样策划它就这样发生,你那样策划 它就那样发生,如果不策划它就不会发生。策划得好可以为企业带来利益;策划得不好 就会给企业带来损失。 ▲信息活动是组织的主要活动,需要管理 信息活动不只是指与计算机系统有关的活动 技术创新、申请专利、商务洽谈、信息发布会、产品展览会、商品交易会、个别— 6 — 高值信息：信息量很大、使用价值很高的一类信息 机会信息：梁伯强的指甲钳案例 战略信息：世界著名的手机厂家诺基亚案例 竞争信息：有关已知竞争对手、潜在竞争对手和竞争环境等方面的信息 环境变动信息：中国加入WTO后的企业环境信息。 反馈信息：指企业在生产、经营管理过程中获得的反馈信息 潜值信息：具有潜在使用价值的信息 低值信息：维持企业正常运转的那些信息 无值信息或负值信息：没有使用价值、甚至起负作用的信息 （4）传递范围类型：公开信息、内部信息和保密信息 二、企业信息管理的内涵 1．企业信息的资源意义在于对信息实施管理 “信息就是资源”的口号，给人一种误导。 信息并不就是资源。信息的“资源”意义在于信息的使用者。 案例 2：两名鞋厂营销人员同一地区考察的案例 强调：这充分说明信息的“资源”意义不在于信息本身，也不在于你是否掌握这一 信息，而在于掌握信息的人对信息的思考，即对信息的管理。 案例 3：农夫山泉的天然水与纯净水案例 再强调：这充分说明信息的“资源”意义不在于信息本身，也不在于你是否掌握这 一信息，而在于掌握信息的人对信息的思考，即对信息的管理。 案例 4：洛杉矶时报关于美国可能要关闭最后一家吉他工厂的案例。 美国前国家公共服务署首席信息官（CIO）托马斯·巴克霍尔兹说得更明白:“信息 是一种需要管理的资源。” 信息经济学家奈斯比特说过，没有经过整理的信息，不是我们的朋友，甚至是我们 的敌人，当然更不是财富和资源。 2．全球经济一体化、信息化要求企业实施信息管理 （1）世界经济一体化的表现 （2）代之而来的新的管理模式大部分都属于企业信息管理的范畴 （3）国家信息化是国力的体现，企业信息化是国家信息化的基础 3．企业信息管理是对企业信息和信息活动的管理 （1）企业信息管理是对信息的管理 信息管理是为了实现预定目标对信息的采集、加工、存储、传播、利用、反馈。 （2）企业信息管理是对信息活动的管理 ▲企业信息活动是需要事先策划的 案例 5：涂料公司老板喝涂料 案例 6：北极绒“明修栈道，暗渡陈仓” 案例 7：杭州某企业信息发布活动失败的案例 强调：企业的信息活动需要事先精心策划，你这样策划它就这样发生，你那样策划 它就那样发生，如果不策划它就不会发生。策划得好可以为企业带来利益；策划得不好 就会给企业带来损失。 ▲信息活动是组织的主要活动，需要管理 信息活动不只是指与计算机系统有关的活动 技术创新、申请专利、商务洽谈、信息发布会、产品展览会、商品交易会、个别