第六节旅游服务人员语言规范原贝 以宾客为中心原则 赞誉原则 三、得体和谦虚原则 四、征询与委婉的原则 社交礼仪VCD第六节 旅游服务人员语言规范原则 ⚫ 一、 以宾客为中心原则 ⚫ 二、 赞誉原则 ⚫ 三、 得体和谦虚原则 ⚫ 四、 征询与委婉的原则 ⚫ 社交礼仪VCD