1.主要内容 (1)保险代理人营销 (1)保险经纪人营销 2.基本概念和知识点 间接保险服务营销，保险代理人营销，保险经纪人营销。 3.问题与应用（能力要求） 能在代理人合理的权限范围内运用营销技巧开发客户。能在经纪人的权限 范围内给客户提供优质的服务。 (三)思考与实践 思考如何利用互联网技术手段，做好保险营销工作。 (四)教学方法与手段 使用课堂讲授、多媒体教学、课堂讨论等方法进行教学与学习。 第十章金融营销礼仪 (一)目的与要求 1,掌握金独行业工作人员服饰搭配的原则和要求。 2.知晓服务仪态礼仪的基本知识与要领。 3.能用所学知识指导自身仪态得体的相关认知活动。 4.知晓会面交谈礼仪的基本知识与要领 (二)教学内容 第一节着装服务仪态礼仪 1.主要内容 (1)着装礼仪 (2)服务仪态规范 2.基本概念和知识点 着装礼仪，服务仪态规范。 3.问题与应用（能力要求）》 掌握职业装的穿着和饰品选配的方法。根据金融行业对员工站姿、坐姿 走姿、表情、手势等的基本要求，调整自己的仪态。 第二节会面交谈礼仪 1.主要内容 (1)会而利很 (2)交谈礼仪 2.基本概念和知识点 会面礼仪，交谈礼仪 1010 1.主要内容 （1）保险代理人营销 （1）保险经纪人营销 2.基本概念和知识点 间接保险服务营销，保险代理人营销，保险经纪人营销。 3.问题与应用（能力要求） 能在代理人合理的权限范围内运用营销技巧开发客户。能在经纪人的权限 范围内给客户提供优质的服务。 （三）思考与实践 思考如何利用互联网技术手段，做好保险营销工作。 （四）教学方法与手段 使用课堂讲授、多媒体教学、课堂讨论等方法进行教学与学习。 第十章 金融营销礼仪 （一）目的与要求 1.掌握金融行业工作人员服饰搭配的原则和要求。 2.知晓服务仪态礼仪的基本知识与要领。 3.能用所学知识指导自身仪态得体的相关认知活动。 4.知晓会面交谈礼仪的基本知识与要领。 （二）教学内容 第一节 着装服务仪态礼仪 1.主要内容 （1）着装礼仪 （2）服务仪态规范 2.基本概念和知识点 着装礼仪，服务仪态规范。 3.问题与应用（能力要求） 掌握职业装的穿着和饰品选配的方法。根据金融行业对员工站姿、坐姿、 走姿、表情、手势等的基本要求，调整自己的仪态。 第二节 会面交谈礼仪 1.主要内容 （1）会面礼仪 （2）交谈礼仪 2.基本概念和知识点 会面礼仪，交谈礼仪