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个人都不可以自满,都努力争上游。每个人都认为任何有可能做到的 事,都能做得到。这种态度令人振奋。 小托马斯·沃森说:“对任何一个公司而言,若要生存并获得成 功的话,必须有一套健全的原侧,可供全体员工遵循,但最重要的是 大家要对此原则产生信心。” 在企业经营中,公司的任何运营都有可能改变。有时地址变更, 有时人事变更,有时产品变更。有时公司的名称也变更。世界上的事 就是这样不断变迁、在任何公司里,一个人若要生存,一定要有应变 的能力。在科技高度进步的今日,社会形态与环境变化很快,倘若营 销计划不能随机应变,可能会毁灭整个公司。你不是往前进,就是往 后退,不可能在原处不动。在任何一个发达的公司里,惟一不能政变 的就是“原则”。不论此“原则“的内容是什么,它永远是指引公司航行 的明灯。当然公司在许多方面要保持弹性,随机应变,但对“原则 的信念不可变更,由于I酬有这三条基本原侧做为基石,业务的成功 是必然的。 公司内部必须不断地把其信念向员工灌输,在I刚的新进入人员 训练课程中,就包含了如下课程:“公司经营哲学、公司历史及传统。” 谈公司的信念与价值观不能仅是空谈而已,至于能否让其在公司里发 生作用,那是另外一回事。在公司里空谈无益,最重要的是:运用策 略、采取行动、切实执行:衡量效果,重视奖赏,以示决心。 IW的新进销售学员无论在办公室或外出接治业务,都能遵守公 司的准则。他们知道,W准则“必须尊重个人“的真谛如何。他们一个人都不可以自满,都努力争上游。每个人都认为任何有可能做到的 事,都能做得到。这种态度令人振奋。 小托马斯·沃森说:“对任何一个公司而言,若要生存并获得成 功的话,必须有一套健全的原则,可供全体员工遵循,但最重要的是 大家要对此原则产生信心。” 在企业经营中,公司的任何运营都有可能改变。有时地址变更, 有时人事变更,有时产品变更。有时公司的名称也变更。世界上的事 就是这样不断变迁、在任何公司里,一个人若要生存,一定要有应变 的能力。在科技高度进步的今日,社会形态与环境变化很快,倘若营 销计划不能随机应变,可能会毁灭整个公司。你不是往前进,就是往 后退,不可能在原处不动。在任何一个发达的公司里,惟一不能改变 的就是“原则”。不论此“原则”的内容是什么,它永远是指引公司航行 的明灯。当然公司在许多方面要保持弹性,随机应变,但对“原则” 的信念不可变更,由于 IBM 有这三条基本原则做为基石,业务的成功 是必然的。 公司内部必须不断地把其信念向员工灌输,在 IBM 的新进入人员 训练课程中,就包含了如下课程:“公司经营哲学、公司历史及传统。” 谈公司的信念与价值观不能仅是空谈而已,至于能否让其在公司里发 生作用,那是另外一回事。在公司里空谈无益,最重要的是:运用策 略、采取行动、切实执行;衡量效果,重视奖赏,以示决心。 IBM 的新进销售学员无论在办公室或外出接洽业务,都能遵守公 司的准则。他们知道,IBM 准则“必须尊重个人”的真谛如何。他们一
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