(二)陈述的技巧 (三)聆听的技巧 (四)代理人技 (五)“小步舞曲”技巧 (六)头脑风暴技巧 (七)结束谈判的技 [思考问题] 1.什么是谈判?它可以分为几种类型? 2.举例说明在谈判中运用各种技巧有助于谈判取得最后的成功 [参考书目] 见【参考书目】部分 第八章会见与面试 教学要求] [计划课时 [主要内容] 会见 (一)什么是“会见”? (二)会见的全过程 建立和谐关系|→|说明会见目的|→提问|→|结束会见 (三)有效实施会见的一般性技巧 二.招聘面试 (一)面试者应遵循的程序、技巧及原则 (二)应聘者面试准备的方法 (三)其他类型的会见 [思考问题] 1、分别说明会见与面试的特点 2、参加面试应当作好那些准备工作 [参考书目] 见【参考书目】部分。 第九章会议沟通 [教学要求] 了解会议的特征和用途,掌握会议的组织程序 [计划课时] [主要内容 会议概述 (一)会议的概念和内容 (二)会议的分类 (三)会议的参与者 二.会议的组织（二）陈述的技巧 （三）聆听的技巧 （四）代理人技巧 （五）“小步舞曲”技巧 （六）头脑风暴技巧 （七）结束谈判的技巧 [思考问题] 1.什么是谈判？它可以分为几种类型？ 2.举例说明在谈判中运用各种技巧有助于谈判取得最后的成功。 [参考书目] 见【参考书目】部分。 第八章 会见与面试 [教学要求] （缺） [计划课时] ２ [主要内容] 一．会见 （一）什么是“会见”？ （二）会见的全过程 ┏━━━━━━┓ ┏━━━━━━┓ ┏━━┓ ┏━━━━┓ ┃建立和谐关系┃→┃说明会见目的┃→┃提问┃→┃结束会见┃ ┗━━━━━━┛ ┗━━━━━━┛ ┗━━┛ ┗━━━━┛ （三）有效实施会见的一般性技巧 二．招聘面试 （一）面试者应遵循的程序、技巧及原则 （二）应聘者面试准备的方法 （三）其他类型的会见 [思考问题] １、分别说明会见与面试的特点。 ２、参加面试应当作好那些准备工作？ [参考书目] 见【参考书目】部分。 第九章 会议沟通 [教学要求] 了解会议的特征和用途，掌握会议的组织程序。 [计划课时] ２ [主要内容] 一．会议概述 （一）会议的概念和内容 （二）会议的分类 （三）会议的参与者 二．会议的组织