试卷代号：2238 中央广播电视大学2010一2011学年度第一学期“开放专科”期末考试 个案工作·试题答案及评分标准 (供参考) 2011年1月 一、单选题（下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写在括号内。共10题，每题 2分，共计20分) 1.D 2.B 3.B 4.D 5.C 6.C 7.B 8.D 9.A 10.C 二、多选题（每题至少有2个正确答案，多选少选均不得分。共计5题，每题2分，共10分） 1.ABC 2.BCDE 3.ABCD 4.CD 5.ABCDE 三、判断题（共计10题，每题2分，共计20分） 1.× 2.× 3.× 4.W 5.× 6.× 7.× 8.× 9.√ 10./ 四、简答题（共3题，每题10分，共计30分） 1.参考答案：专业关系的基本要素包括(1)目的。目的是专业关系中的最重要的一个要 素。包含三个特征：规范性、操作性和个别化。(2分)(2)关心他人。要求个案工作者不仅要 真诚的关注案主，还要将自己的关心传递给案主。(2分)(3)承诺与责任。在专业关系建立过 程中，必须明确双方的责任，并对专业关系的目的、会谈方式与场所等做出承诺。(1分)(4)接 纳与期望。个案工作者必须明确双方的责任，并对专业关系的目的、会谈方式与场所作出承 诺。(1分)(5)同感。同感是准确地感知他人内在的参考架构和持续的情绪要素。(2分)(6) 真诚和一致。它们是专业关系中不可缺少的要素。(1分)(7)权威和权力。个案工作这在处 理专业关系时关键的一点是能够正确运用权威和权力。(1分) 2.参考答案：罗杰斯认为，只要个案工作者营造一些理想的环境因素，如工作者的真挚、 无条件的关怀和同感，使可协助案主成长，使他能够正确面对和处理自己的问题，成为一个自 我接纳，同时又能够和谐地适应环境的人。(4分)具体可以包括三个方面： (1)提供一种治疗氛围最根本。(2分) (2)人是真正的工作目标。(2分) (3)引导案主实现自我。(2分) 1472试卷代号 2 2 中央广播电视大学 2 0 11学年度第一学期"开放专科"期末考试 个案工作试题答案及评分标准 (供参考) 2011 年1 -、单选题{下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写在括号内。共 0题，每题 计20 1. D 6.C 2.B 7.B 3.B 8.D 4.D 9.A 5. C 10. C 二、多选题{每题至少有 2个正确答案，多选少选均不得分。共计 5题，每题 2分，共 0分} 1. ABC 2.BCDE 3. ABCD 4.CD 5. ABCDE 三、判断题{共计 0题，每题 2分，共计 0分} LX 6. X 2. X 7. X 3. X 8. X 4. .J 9. .J 5. X 10. .J 四、筒答题{共 3题，每题 0分，共计 0分} 1.参考答案 z专业关系的基本要素包括(1)目的。目的是专业关系中的最重要的一个要 素。包含三个特征 z规范性、操作性和个别化。 2分) (2) 他人 要求 工作 仅要 真诚的关注案主，还要将自己的关心传递给案主。 2分)( )承诺与责任。在专业关系建立过 程中，必须明确双方的责任，并对专业关系的目的、会谈方式与场所等做出承诺。(l分 )接 纳与期望。个案工作者必须明确双方的责任，并对专业关系的目的、会谈方式与场所作出承 诺。(l分)( )同感。同感是准确地感知他人内在的参考架构和持续的情绪要素。 2分)( 真诚和一致。它们是专业关系中不可缺少的要素。(l分)(7)权威和权力。个案工作这在处 理专业关系时关键的一点是能够正确运用权威和权力。(l分〉 2. 杰斯认 工作者 些理 环境 作者 无条件的关怀和同感，使可协助案主成长，使他能够正确面对和处理自己的问题，成为一个自 我接纳，同时又能够和谐地造应环境的人。 4分)具体可以包括三个方面: (1)提供一种治疗氛围最根本。 2分) (2) 人是真正 工作 。(2 (3) 导案主 。(2 1472