试卷代号：2238 座位号■ 中央广播电视大学2010一2011学年度第一学期“开放专科”期末考试 个案工作 试题 2011年1月 题 号 二 三 四 五 总分 分 数 得 分 评卷人 一、单选题（下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写 在括号内。共10题，每题2分，共计20分)】 1.一个23岁的女孩，因为心理问题拨通了一个心理医生的电话，从此之后，他们开始了 联系。心理医生对女孩帮助很大，女孩慢慢喜欢上了他，产生了强烈的依恋感。在此案例中， 下列分析错误的选项是()。 A.女孩对心理医生的感情并非现实中的爱情，而是移情 B.由于个案辅导所用的时间较长，案主会把对自己父母、亲人等的感情投射到个案工 作者身上，使之成为重要人物的替身 C.案主对心理医生的感情是一种对咨询关系的错觉 D.这种感情出自案主对咨询者的有意识的爱慕之情 2.下列哪一项不属于接纳的要素？() A.信任 B.保密 C.期望 D.个别化 3.在结构家庭治疗模式中，关于进入家庭这一个环节下列说法错误的是( ）。 A.个案工作者在进人家庭后可以采取贴近的立场 B.在个案工作者进入家庭之前可以对家庭纠纷做一个判断 C.在个案工作者进入家庭时首先要了解家庭的规则、习惯等 D.个案工作者可以采取模仿家庭成员的行为方式、语言表达方式等技巧以便自己更 容易被接纳 1467
试卷代号 2 2 座位号 中央广播电视大学 11学年度第一学期"开放专科"期末考试 个案工作试题 2011 年1 一、单选题(下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写 在括号内。共 0题，每题 2分，共计 0分) 1.一个 3岁的女孩，因为心理问题拨通了一个心理医生的电话，从此之后，他们开始了 联系。心理医生对女孩帮助很大，女孩慢慢喜欢上了他，产生了强烈的依恋感。在此案例中， 下列分析错误的选项是( )。 A. 女孩 感情并 爱情 B. 案主会把 感情 案工 作者身上，使之成为重要人物的替身 c. 案主 种对 系 的 D. 询者 有意 爱慕之情 2. 一项不 ( ) A.信任 .保密 c.期望 3. 在结 庭治 入家庭这 环节下 法错 )。 A.个案工作者在进人家庭后可以采取贴近的立场 B. 案工作者进入家庭 家庭 c. 者进入家 时首 解家庭 D. 案工作者 家庭 员 的 表达 容易被接纳 |题号 - |分数 I I I I I I |得分|评卷人| I I I 1467
4.某学生一直用功读书，不料高考期间得了重感冒，结果名落孙山。他十分祖丧。对此 案例，理性情绪治法认为()。 A.该生的消极情绪来自于他的自卑心理 B.该生的消极情绪来自于他人的偏见 C.该生的消极情绪是由于受童年阴影的影响 D.该生的消极情绪来源于他的非理性的信念 5.在联合家庭治疗法中，正确的()是家庭成员良性互动的一个重要前提。 A.自尊评估 B.自我价值评估 C.沟通形态 D.家庭规则 6.萨提亚的治疗模式与传统的家庭治疗方法相区别的关键在于()。 A.反对传统的精神分析的价值取向，强调以系统取向来帮助家庭 B.自尊感的高低决定了案主自我功能的发挥 C.治疗的根本在于改善案主处理问题的能力 D.注重消除案主当下所面临的问题 7.在个案工作的程序中，在收集资料时，最重要的是()。 A.案主系统中的重要他人参与 B.案主本人的参与 C.社会工作者悄悄地调查 D.社会工作者控制收集的过程 8.按照埃利斯的ABC性格理论来看，一个人的情绪困扰取决于()。 A.刺激 B.反应 C.行为 D.信念 9.关于人在情景中的反映讨论，下列说法正确的是()。 A.对案主因知觉扭曲或缺乏知识而产生错误的观念，个案工作者可以直接用正确的 知识纠正他们的错误观念 B.个案工作者可以采用引导技巧诱导案主谈及一些隐私 C.个案工作者可以引用别人对案主的看法来纠正案主错误的自我形象 D.个案工作者控制案主思考和谈论自己的感受和经历 .1468
4. 学生一 用功 沮丧 对此 案例，理性情绪治法认为( )。 A.该生的消极情绪来自于他的自卑心理 B. 绪来 他人 C. 的 消 情绪是 于受童年 D. 的 消极情绪来 信念 5. 联合家庭 )是家庭成员良性互动的一个重要前提。 A. 估B. 值评估 c.沟通形态 家庭规 6. 提亚 疗模 传统 方法 )。 A. 传统 统取 B. 高低 我功 C. 根本在于改善案主 D. 案 主 的 问 7. 案工作 程序 收集资 重要 )。 A. 案主 重要 与B. 案 主本人 C. 作者悄悄 查D. 作者控 过程 8. 的ABC 性格理论来看 扰取 )。 A.剌激 B. 反应 c.行为 D. 信念 9. 人在情 反映 说法 )。 A. 错误 观念 案工作者 用正 知识纠正他们的错误观念 B.个案工作者可以采用引导技巧诱导案主谈及一些隐私 c. 案工作 以 引 法来 正案 D. 案工作者 主思 经历 1468
10.关于个案工作者的承诺与责任，下列说法错误的是()。 A.在专业关系的建立过程中，个案工作者必须明确双方的责任 B.个案工作者做出的承诺和承担的责任要大于案主 C.个案工作者不能对已经做出的承诺作任何变动 D.个案工作者在案主的同意和参与下，可以变动已经做出的承诺 得 分 评卷人 二、多选题（每题至少有2个正确答案，多选少选均不得分。共计5 题，每题2分，共10分) 1.关于在结构家庭治疗模式中采用的技巧，下列说法正确的是( )。 A.重演是指让家庭成员重演其交往过程，工作者可以从旁观察 B.在采用集中焦点技巧时，个案工作者要坚决阻止某些家庭成员打断别人的话题，以 使其他成员能不受干扰地说出心里话 C.对于情绪不稳定的案主，不宜采取似非而是的技巧 D.个案工作者为了给家庭成员造成展撼的效果，需要长篇大论，滔滔不绝 E。遇到家庭成员采取回避方式不谈敏感话题的时候，个案工作者可以跟随家庭成员 的话题 2.关于现实治疗法对人性的看法，下列说法正确的是( A.人类的自我认同需求可以分为正面的认同和反面的认同 B.人类应该以3R原则来安排自己的生活 C.对人性的看法基本上采纳人本主义的观点 D.个人与他人的交往对自我认同的影响最大 E。个人应对其选择的行为及后果承担责任 3.心理社会治疗模式的实施程序包括下列哪些选项？( ) A.建立关系 B.心理社会研究 C.诊断 D.治疗 E.引导案主自我实现 1469
10. 下列 )。 A. 在专业 建立 案工作者必须 责任 B. 案工 者做 承担 任要 于案 c. 工作 D. 工作者在案 的 同 )。 二、多选题{每题至少有 2个正确答案，多选少选均不得分。共计 题，每题 2分，共 0分} 1.关于在结构家庭治疗模式中采用的技巧，下列说法正确的是〈 A. 重演 家庭成 演其交往过 工作 观察 B. 巧时 者要坚决 止某 家庭成 打断别 话题 使其他成员能不受干扰地说出心里话 c.对于情绪不稳定的案主，不宜采取似非而是的技巧 D. 个案工作 家庭 成震 效果 需要 E. 庭成 式不谈敏 话题 案工 者可 的话题 2. 实治 法对人性 看法 说法 A. 为正面 反面 B. 人类应 以3R c. 人性 看法基本上采纳 且个人与他人的交往对自我认同的影响最大 对其选择 及后果承 3. 理社会 施程序包括下 哪些选项 ( A. B. 理社会 c. D. E. 我实 |得分|评卷人| I I I 1469
4.在现实治疗模式中，在协助案主重新制定计划时，两个重要原则是( )。 A.要案主必须做出承诺 B.拒绝放弃 C.不接受案主的借口 D.排除惩罚 E.询问案主目前的能力 5.个案工作者的专业态度包括下列哪些方面？( A.同感 B.接纳 C.同理心 D.保密 E.移情 得分 评卷人 三、判断题（正确的打√，错误的打×。共计10题，每题2分，共计 20分) 1.在收集资料的过程中，工作者应把来自案主系统中的重要他人的资料作为办事的依 据。() 2.人本治疗法特别适用于青少年辅导，而行为疗法不适用于青少年辅导。() 3.萨提亚认为，父母如果自我价值感低，那么子女的自尊感肯定也低。() 4.专业关系的单向性是指一种非互助的关系。() 5.个案工作者的现实性反映绝对不能在案主面前表现出来。(，) 6.正向移情可以加强个案工作者和案主之间的专业关系。（) 7,在服务计划的实施阶段，个案工作者必须以计划和工作协议为基础，不能作任何调整。 () 8.在现实治疗法中，当案主不能履行承诺时，可以对之加以处罚。() 9.班杜拉和华生与斯金纳不同之处主要在于发现了认知的重要作用。( ) 10.确定案主问题解决的先后顺序，会直接影响到个案工作的效果。() 1470
|得分|评卷人| I I I 4. 模式 重要 是(λ A. 要案 必须 B. 拒绝放弃 c. 不接受 D. E. 案 主 5. 业态 包括下列 哪 ( ) A.同感 B. c. D. E. 移情 三、判断题(正确的打 .j .错误的打×。共计 0题，每题 2分，共计 20 1.在收集资料的过程中，工作者应把来自案主系统中的重要他人的资料作为办事的依 据。( ) 2. 特别适 于青 于青少年 ) 3. 价值感 尊感 定也低 ) 4. 系 的 性是 ) 5. 工作 实性反映绝对不能在案 主 前表 ) 6. 工作者 ) 7. 在服务 案工作者必 作协议 作任何 ( ) 8. 在现 案主不 履行承诺 之加 ) 9. 杜拉 华生 之处 要在 重要作用 ) 10. 定案 解决 直接 响 到 案工 效果 ) 1470
得分 评卷人 四、简答题（共3题，每题10分，共计30分】 1.简述专业关系的基本要素。 2.简述人本治疗模式的基本原则。 3.个案工作者在采用自我暴露技巧时需要注意哪些问题？ 得分 评卷人 五、论述题（共20分】 在结构家庭治疗模式中，你如何理解“家庭结构”？ 1471
得分|评卷人 四、简答题(共 3题，每题 0分，共计 0分} 1.简述专业关系的基本要素。 2. 人本 疗模 基本原 3. 作者在采 露技巧时需要 意哪 |得分|评卷人| I I I 五、论述题{共 0分} 在结构家庭治疗模式中，你如何理解"家庭结构 1471
试卷代号：2238 中央广播电视大学2010一2011学年度第一学期“开放专科”期末考试 个案工作·试题答案及评分标准 (供参考) 2011年1月 一、单选题（下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写在括号内。共10题，每题 2分，共计20分) 1.D 2.B 3.B 4.D 5.C 6.C 7.B 8.D 9.A 10.C 二、多选题（每题至少有2个正确答案，多选少选均不得分。共计5题，每题2分，共10分） 1.ABC 2.BCDE 3.ABCD 4.CD 5.ABCDE 三、判断题（共计10题，每题2分，共计20分） 1.× 2.× 3.× 4.W 5.× 6.× 7.× 8.× 9.√ 10./ 四、简答题（共3题，每题10分，共计30分） 1.参考答案：专业关系的基本要素包括(1)目的。目的是专业关系中的最重要的一个要 素。包含三个特征：规范性、操作性和个别化。(2分)(2)关心他人。要求个案工作者不仅要 真诚的关注案主，还要将自己的关心传递给案主。(2分)(3)承诺与责任。在专业关系建立过 程中，必须明确双方的责任，并对专业关系的目的、会谈方式与场所等做出承诺。(1分)(4)接 纳与期望。个案工作者必须明确双方的责任，并对专业关系的目的、会谈方式与场所作出承 诺。(1分)(5)同感。同感是准确地感知他人内在的参考架构和持续的情绪要素。(2分)(6) 真诚和一致。它们是专业关系中不可缺少的要素。(1分)(7)权威和权力。个案工作这在处 理专业关系时关键的一点是能够正确运用权威和权力。(1分) 2.参考答案：罗杰斯认为，只要个案工作者营造一些理想的环境因素，如工作者的真挚、 无条件的关怀和同感，使可协助案主成长，使他能够正确面对和处理自己的问题，成为一个自 我接纳，同时又能够和谐地适应环境的人。(4分)具体可以包括三个方面： (1)提供一种治疗氛围最根本。(2分) (2)人是真正的工作目标。(2分) (3)引导案主实现自我。(2分) 1472
试卷代号 2 2 中央广播电视大学 2 0 11学年度第一学期"开放专科"期末考试 个案工作试题答案及评分标准 (供参考) 2011 年1 -、单选题{下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写在括号内。共 0题，每题 计20 1. D 6.C 2.B 7.B 3.B 8.D 4.D 9.A 5. C 10. C 二、多选题{每题至少有 2个正确答案，多选少选均不得分。共计 5题，每题 2分，共 0分} 1. ABC 2.BCDE 3. ABCD 4.CD 5. ABCDE 三、判断题{共计 0题，每题 2分，共计 0分} LX 6. X 2. X 7. X 3. X 8. X 4. .J 9. .J 5. X 10. .J 四、筒答题{共 3题，每题 0分，共计 0分} 1.参考答案 z专业关系的基本要素包括(1)目的。目的是专业关系中的最重要的一个要 素。包含三个特征 z规范性、操作性和个别化。 2分) (2) 他人 要求 工作 仅要 真诚的关注案主，还要将自己的关心传递给案主。 2分)( )承诺与责任。在专业关系建立过 程中，必须明确双方的责任，并对专业关系的目的、会谈方式与场所等做出承诺。(l分 )接 纳与期望。个案工作者必须明确双方的责任，并对专业关系的目的、会谈方式与场所作出承 诺。(l分)( )同感。同感是准确地感知他人内在的参考架构和持续的情绪要素。 2分)( 真诚和一致。它们是专业关系中不可缺少的要素。(l分)(7)权威和权力。个案工作这在处 理专业关系时关键的一点是能够正确运用权威和权力。(l分〉 2. 杰斯认 工作者 些理 环境 作者 无条件的关怀和同感，使可协助案主成长，使他能够正确面对和处理自己的问题，成为一个自 我接纳，同时又能够和谐地造应环境的人。 4分)具体可以包括三个方面: (1)提供一种治疗氛围最根本。 2分) (2) 人是真正 工作 。(2 (3) 导案主 。(2 1472
3.参考答案：(1)作为个案工作者，要进行自我暴露时，必须先要弄清两个问题，一是“自 我暴露的目的是什么”，二是“可能会有什么反应”。(5分) (2)在思考这两个问题时可以参考下面的原则。 首先考虑要表露什么。不是所有与案主有关的事都应该表露，必须考虑个人的经验如何 有助于当事人。(2分) 其次，工作者的自我暴露要能够刺激案主有突破性的思考，或鼓励案主寻求其他可行的方 法。如果工作者的自我暴露成为案主唯一的遵循之道，或限制了案主的思考或行动空间的话， 不但无益，还会造成伤害。(3分) 五、论述题（共20分） 参考答案提示： 本题答案呈开放性，只要言之有理即可酌情给分。提示要点如下： 1.在结构家庭治疗模式的基本理念里，如果案主出现问题行为或问题情绪，其原因往往 可以追湖到其不良的家庭结构，家庭结构中的不利因素导致了家庭成员的个人问题，但同时家 庭环境也是帮助家庭成员解决问题的重要资源。因此，以家庭为治疗单位，综合利用各种资 源，改变家庭系统中不恰当的结构和成员间不良的交往方式，从而达到从根本上解决家庭成员 个人问题的目的。(4分) 2.结构家庭治疗模式认为，家庭结构的要素包括：次系统、边界、身份、责任分工和权力架 构。(4分) 3.一般而言，家庭结构通常有三个特点：（1)结构的互补性。（2)结构的一般性与独特性。 (3)结构与过程的关系。(4分) 4.家庭结构的病态 不良的家庭结构是造成家庭成员问题的真正原因。最常见的不良家庭结构主要表现在纠 缠与疏离、联合对抗、三角缠、倒三角形等方面。(4分) 5.家庭生命周期 家庭结构不是静止的而是随家庭生命周期动态变化的。家庭生命周期可分为六个历程： (1)形成期。(2)发展期。(3)扩展完成期。(4)收缩期。(5)完成收缩期。(6)家庭解体期。家 庭在家庭生命周期的不同时期可能会遇到不同的挑战、危机和困难。工作者如能及时介人非 弹性家庭，就会使遇到困难的家庭转变它的结构和交往方式，从而适应过渡期的危机，维持家 庭系统的正常运作。(4分) 1473
3. 考答 (1 案工作者 进行 须先耍弄清两个 我暴露的目的是什么"，二是"可能会有什么反应 (5 (2) 考这两 时可 考下 首先考虑要表露什么。不是所有与案主有关的事都应该表露，必须考虑个人的经验如何 有助于当事人。 2分) 其次，工作者的自我暴露要能够剌激案主有突破性的思考，或鼓励案主寻求其他可行的方 法。如果工作者的自我暴露成为案主唯一的遵循之道，或限制了案主的思考或行动空间的话， 不但无益，还会造成伤害。 3分) 五、论述题{共 参考答案提示: 本题答案呈开放性，只要言之有理即可酌情给分。提示要点如下: 1.在结构家庭治疗模式的基本理念里，如果案主出现问题行为或问题情绪，其原因往往 可以追溯到其不良的家庭结构，家庭结构中的不利因素导致了家庭成员的个人问题，但同时家 庭环境也是帮助家庭成员解决问题的重要资源。因此，以家庭为治疗单位，综合利用各种资 源，改变家庭系统中不恰当的结构和成员间不良的交往方式，从而达到从根本上解决家庭成员 个人问题的目的。 4分) 2. 构家庭 模式 家庭 构。 3. 而言 家庭结 有三个特 (1 。(2) 般性 独特 (3) 。(4 4. 家庭结 不良的家庭结构是造成家庭成员问题的真正原因。最常见的不良家庭结构主要表现在纠 缠与疏离、联合对抗、三角缠、倒三角形等方面。 4分) 5. 家庭 家庭结构不是静止的而是随家庭生命周期动态变化的。家庭生命周期可分为六个历程: (1)形成期。 )发展期。 )扩展完成期。 )收缩期。 )完成收缩期。 )家庭解体期。家 庭在家庭生命周期的不同时期可能会遇到不同的挑战、危机和困难。工作者如能及时介人非 弹性家庭，就会使遇到困难的家庭转变它的结构和交往方式，从而适应过渡期的危机，维持家 庭系统的正常运作。 4分) 1473