试卷代号：2238 座位号 中央广播电视大学2009一2010学年度第一学期“开放专科”期末考试 个案工作 试题 2010年1月 题 号 三 四 五 总 分 分 数 得分 评卷人 一、单选题（下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写 在括号内。共10题，每题2分，共计20分) 1.理性情绪治疗法同其他治疗法的不同之处在于它不重视对案主心理机制的分析，而直 接从( )人手。 A.理念 B.历史原因 C.精神分析 D.非理性 2.联合家庭治疗法主张将案主的整个家庭作为治疗对象，注重对( )的研究。 A.家庭互动模式 B.家庭成员 C.家庭的生存状况 D.家庭问题 3.纠缠与疏离是不良家庭结构的一种形式，它是指()。 A.各次系统之间的边界模糊或混淆 B.一个次系统的成员角色过度涉人另一个次系统成员角色 C.家庭中的双方通过第三方互动 D.父母运用家长权利管教子女 1449
试卷代号:2238 座位号口口 中央广播电视大学2009-2010学年度第一学期“开放专科”期末考试 个案工作 试题 2010年 1月 题 号 四 五 总 分 分 数 得 分 评卷人 一、单选题 (下列选项 中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写 在括号内。共 10题 .每题 2分.共计 20分) 1.理性情绪治疗法同其他治疗法的不同之处在于它不重视对案主心理机制的分析，而直 接从( )人手 。 A.理念 B.历史原因 C.精神分析 D.非理性 2.联合家庭治疗法主张将案主的整个家庭作为治疗对象，注重对( )的研究。 A.家庭互动模式 B.家庭成员 C.家庭的生存状况 D.家庭问题 3.纠缠与疏离是不良家庭结构的一种形式 ，它是指 ( )。 A.各次系统之间的边界模糊或混淆 B。一个次系统的成员角色过度涉入另一个次系统成员角色 C.家庭 中的双方通过第三方互 动 D.父母运用家长权利管教子女 1449
4.一位妻子总是在众人面前数落丈夫没有用，如果你是工作者，打算利用结构家庭治疗 法，这时可以采取( )办法改善这种情况。 A.集中焦点 B.感觉冲击 C.重演 D.引起危机 5.现实治疗法治疗过程的核心是( )。 A.建立关系 B.协助案主制定行动计划 C.承诺 D.了解当前案主的行为 6.下列哪一项不属于行为主义理论的人物？() A.弗洛伊德 B.华生 C.斯金纳 D.巴甫洛夫 7.在萨提亚所建立的治疗工具中最全面、最完整的一种介入手段是()。 A.沟通游戏 B.家庭重塑 C.重演 D.追溯以往的生活经验 8.关于再构法下列说法不正确的是()。 A.再构法认为，一个人的核心信念，生活方式及其知觉和认知对于失调的情绪和思维 起着影响和中介作用 B.意义再构的作用就是直接针对行为本身为案主提供新的视角去看待自己的行为 C.意义再构的本质是给某种情境和行为一个具有不同意义的新标记和新名称。例 如，案主的“顽固”可以再构为“独立” D.情景再构可以帮助案主探索和确定某个问题行为在何时、何地、对何人是有益或适 当的 9.( )是罗杰斯人本治疗模式的一个核心概念，他认为人的行为、情绪与心理是由其决 定的。 A.自我实现 B.绝对积极和乐观的人性观 C.自我概念 D.自我管理 1450
4.一位妻子总是在众人面前数落丈夫没有用，如果你是工作者，打算利用结构家庭治疗 法 ，这时可以采取( )办法改善这种情况。 A.集中焦点 B.感觉冲击 C.重演 D.引起危机 5.现实治疗法治疗过程的核心是( )。 A.建立关系 B.协助案主制定行动计划 C.承诺 D.了解当前案主的行为 6.下列哪一项不属于行为主义理论的人物?( ) A.弗洛伊德 B.华生 C.斯金纳 D.巴甫洛夫 7.在萨提亚所建立的治疗工具中最全面、最完整的一种介人手段是( )。 A.沟通游戏 B.家庭重塑 C.重演 D.追溯以往的生活经验 8.关于再构法下列说法不正确的是( )。 A.再构法认为，一个人的核心信念、生活方式及其知觉和认知对于失调的情绪和思维 起着影响和中介作用 B.意义再构的作用就是直接针对行为本身为案主提供新的视角去看待自己的行为 C.意义再构的本质是给某种情境和行为一个具有不同意义的新标记和新名称。例 如，案主的“顽固”可以再构为“独立” D.情景再构可以帮助案主探索和确定某个问题行为在何时、何地、对何人是有益或适 当的 9.( )是罗杰斯人本治疗模式的一个核心概念，他认为人的行为、情绪与心理是由其决 定 的 。 自我实现 自我概念 B.绝对积极和乐观的人性观 D.自我管理 1450
10.( )对个案工作的服务质量与效果起着关键性的影响作用，从某种程度上说，它是 个案工作的灵魂与基石。 A.个案工作的技术 B.个案工作的专业关系 C.个案工作者的素质 D.个案工作的理论基础 得 分 评卷人 二、多选题（每题至少有2个正确答案，多选少选均不得分。共计5 题，每题2分，共10分)】 1.下列关于心理与社会治疗模式中直接治疗的技术说法正确的是( )。 A.,在非反映沟通动力治疗中，对于个案工作者提出的诊断与分析，案主处于主动地位 B.在非反映沟通动力治疗中，对于个案工作者提出的诊断与分析，案主处于服从地位 C.在反映沟通动力的治疗中，个案工作者具有相对的权威和判断力 D.在反映沟通动力的治疗中，案主需要自己去理解、判断和分析问题 E.在反映沟通动力的治疗中，个案工作者起引导作用 2.关于行为修正模式的一般理论假设说法正确的是( ）。 A.以行为作为理论研究的中心 B.以学习作为核心概念 C.强调外部环境在行为习得中的作用 D.注重可观察和可测量 E.以上都正确 3.结案的原因包括下列哪些选项？( A.案主和个案工作者签订的协议的内容已经实现 B.案主的部分目标已经实现，因时间原因，不得不终止工作 C,案主因生病等原因不能接受服务 D.个案工作者因工作地点的调动主动要求结案 E.案主不愿意接受工作者的服务 1451
10. )对个案工作的服务质量与效果起着关键性的影响作用，从某种程度上说，它是 个案工作的灵魂与基石。 A.个案工作的技术 B.个案工作的专业关系 C.个案工作者的素质 D。个案工作 的理论基础 得 分 评卷人 二、多选题 (每题至少有 2个正确答案，多选少选均不得分。共计 5 题 ，每题 2分.共 10分 》 1.下列关于心理与社会治疗模式中直接治疗的技术说法正确的是( )。 A.在非反映沟通动力治疗中，对于个案工作者提出的诊断与分析，案主处于主动地位 B.在非反映沟通动力治疗中，对于个案工作者提出的诊断与分析，案主处于服从地位 C.在反映沟通动力的治疗中，个案工作者具有相对的权威和判断力 D.在反映沟通动力的治疗中，案主需要自己去理解、判断和分析问题 E.在反映沟通动力的治疗中，个案工作者起引导作用 2.关于行为修正模式的一般理论假设说法正确的是( )。 A.以行为作为理论研究的中心 B.以学习作为核心概念 C.强调外部环境在行为习得中的作用 D.注重可观察和可测量 E.以上都正确 3.结案的原因包括下列哪些选项?( ) A.案主和个案工作者签订的协议的内容 已经实现 B.案主的部分目标已经实现，因时间原因，不得不终止工作 C.案主因生病等原因不能接受服务 D.个案工作者因工作地点的调动主动要求结案 E，案主不愿意接受工作者的服务 1451
4.专业关系中的非现实反映包括( )。 A.案主的焦虑与敏感 B.工作者表现出的优越性 C.案主的移情 D.工作者的反移情 E.案主的依赖性 5.个案工作者想准确地反应和表达同感，需要注意哪几个方面的问题？( ) A.何时反应 B.对哪些信息反应 C.反应的切入点 D.反应的准确程度 E.反应的深度 得 分 评卷人 三、判断题（正确的打√，错误的打X。共计10题，每题2分，共计 20分) 1.工作者的自我暴露越多，案主的相应行为必然也就越多，他也越愿意说他自己的所思 所想所行。() 2.保密就是指在任何情况下社会工作者都不能透露案主的情况。() 3.在关系建立初期，应鼓励案主表达一些深层次的感受。() 4.心理社会治疗模式的诊断是多方面、多层次、多因素的分析评估。() 5.人本治疗模式认为，是自我概念而不是真实的经验性的自我决定人的行为。() 6。工作者对案主无条件的积极关怀意味着“我会接纳你，只要你…”() 7.在结构家庭治疗模式中，个案工作者进人家庭之前可以对家庭纠纷做一个判断。（) 8.萨提亚的沟通方式中，讨好型是指一种忽略自我、讨好别人的方式来换取别人的认同。 () 9.在现实治疗法中，工作者不介意案主对自己的价值观持不同意见。() 10.个案工作者的真诚意味着在工作中可以把自己的所有感受向案主表露。() 1452
4.专业关系中的非现实反映包括( )。 A.案主的焦虑与敏感 B.工作者表现出的优越性 C.案主的移情 D.工作者的反移情 E.案主的依赖性 5.个案工作者想准确地反应和表达同感，需要注意哪几个方面的问题?( A.何时反应 B.对哪些信息反应 C.反应的切人点 D.反应的准确程度 E.反应的深度 得 分 评卷人 三、判断题(正确的打丫，错误的打X。共计 10题.每题 2分，共计 20分) 1.工作者的自我暴露越多，案主的相应行为必然也就越多，他也越愿意说他自己的所思 所想所行 。( ) 2.保密就是指在任何情况下社会工作者都不能透露案主的情况。( ) 3.在关系建立初期，应鼓励案主表达一些深层次的感受。( ) 4.心理社会治疗模式的诊断是多方面、多层次、多因素的分析评估 。( ) 5.人本治疗模式认为 ，是 自我概念而不是真实的经验性的自我决定人的行为 。( ) 6.工作者对案主无条件 的积极关怀意味着“我会接纳你，只要你……”( ) 7.在结构家庭治疗模式中，个案工作者进人家庭之前可以对家庭纠纷做一个判断。( ) 8.萨提亚的沟通方式中，讨好型是指一种忽略 自我、讨好别人的方式来换取别人的认 同。 ( ) 9.在现实治疗法 中，工作者不介意案主对 自己的价值观持不 同意见。( ) 10.个案工作者的真诚意味着在工作中可以把 自己的所有感受向案主表露。( ) 1452
得分 评卷人 四、简答题（共3题，每题10分，共计30分） 1.简述个案工作的构成要素。 2.简述心理与社会治疗模式的诊断类型。 3.简述联合家庭治疗模式的特点。 得分 评卷人 五、论述题（共20分）】 试论述个案工作者的自身条件。 1453
得 分 评卷人 四、简答题(共3题，每题 10分，共计 30分) 1.简述个案工作的构成要素。 2.简述心理与社会治疗模式的诊断类型。 3.简述联合家庭治疗模式的特点。 得 分 评卷人 五、论述题 (共 20分 ) 试论述个案工作者的自身条件。 1453
试卷代号：2238 中央广播电视大学2009一2010学年度第一学期“开放专科”期末考试 个案工作 试题答案及评分标准 (供参考) 2010年1月 一、单选题（下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写在括号内。共10题，每题 2分，共计20分) 1.A 2.A 3.A 4.D 5.B 6.A 7.B 8.B 9.C 10.B 二、多选题（每题至少有2个正确答案，多选少选均不得分。共计5题，每题2分，共10分】 1.BDE 2.ABCDE 3.ABCDE 4.CD 5.ABCDE 三、判断题（共计10题，每题2分，共计20分） 1.× 2.× 3.× 4. 5./ 6.X 7.× 8.√ 9./ 10.X 四、简答题（共3题，每题10分，共计30分） 1.参考答案：个案工作的构成要素包括： (1)个案工作的主体。个案工作是由受过专业训练的工作者在社会工作服务机构内从事 对个人或家庭的服务。(2分) (2)个案工作的客体。个案工作的客体就是个案工作的对象，是感受到困难的个人或家 庭。(2分) (3)专业的手段和方法。个案社会工作者运用各种科学的助人知识及活动，通过面对面的 沟通来帮助个人和家庭。(2分) (4)个案工作的目标。个案工作的目标是要协助那些社会适应不良和社会功能失调的个 人，增进其生存和发展的能力。(2分) (5)个案工作的内容。个案工作的内容是指个案工作者所需要解决的案主的主要问题，这 涉及到判断问题的标准。(2分) 2.参考答案：根据霍利斯的观点，诊断是指整理、归纳、分析由研究中所收集的资料来推 断案主的人格或心理问题，她把推断分为三类：心理动态诊断、病因诊断和分类诊断。(4分) 1454
试卷代号:2238 中央广播电视大学2009-2010学年度第一学期“开放专科”期末考试 个案工作 试题答案及评分标准 (供参考) 2010年 1月 一、单选题(下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写在括号内。共 10题，每题 2分 ，共计 20分) 1. A 2. A 3. A 4. D 5. B 6. A 7. B 8. B 9. C 10. B 二、多选题(每题至少有2个正确答案，多选少选均不得分。共计 5题，每题 2分，共 10分) 1. BDE 2. ABCDE 3. ABCDE 4. CD 5. ABCDE 三、判断题(共计 10题，每题 2分.共计 20分) 1. X 6. X 2. X 3. X 7. X 8.丫 4.丫 9.丫 5.了 10. X 四、简答题(共 3题.每题 10分，共计 30分) 1.参考答案:个案工作的构成要素包括: (1)个案工作的主体。个案工作是由受过专业训练的工作者在社会工作服务机构内从事 对个人或家庭的服务。(2分) (2)个案工作的客体。个案工作的客体就是个案工作的对象，是感受到困难的个人或家 庭 。(2分) (3)专业的手段和方法。个案社会工作者运用各种科学的助人知识及活动，通过面对面的 沟通来帮助个人和家庭。(2分) (4)个案工作的目标。个案工作的目标是要协助那些社会适应不良和社会功能失调的个 人，增进其生存和发展的能力。(2分) (5)个案工作的内容。个案工作的内容是指个案工作者所需要解决的案主的主要问题，这 涉及到判断问题的标准。(2分) 2.参考答案:根据霍利斯的观点，诊断是指整理、归纳、分析由研究中所收集的资料来推 断案主的人格或心理问题，她把推断分为三类:心理动态诊断、病因诊断和分类诊断。(4分) 1454
(1)心理动态诊断。心理动态诊断是指对案主的本我、自我和超我的人格三部分作横向的 动态分析，以了解其人格的内部动力联系。(2分) (2)病因诊断。病因诊断是指对案主的过去和现在的心理因素和人际关系失调进行纵向 分析，以便把握求助者问题产生的内在逻辑。(2分) (3)分类式诊断。分类诊断是指对求助者的各方面的问题分别进行分析评估，以便全面把 握求助者的心理困扰和人际关系失调。(2分) 3.参考答案：(1)强调治疗目标的终极性。萨提亚家庭治疗法的重点在于促进家庭沟通 方式的改善，使所有成员的自尊有所提高，这样，才能从根本上解决家庭问题。(2分) (2)对“因难”的独到认识。萨提亚认为，困难本身不是问题，问题是如何处理困难。(2分) (3)注重对家庭互动模式的研究和分析。萨提亚家庭治疗法关注的不是某个家庭发生了 什么事，而是这个家庭成员之间的互动和沟通怎样助长了问题的发生和持续地恶化。(2分) (4)注重新经验的获得。萨提亚认为新的经验能使人产生希望，从而引发改变的动力。(2分) (5)强调工作者本身的人格力量。(1分) (6)强调个人改变的层次性。(1分) 五、论述题（共20分）》 参考答案：本题答案呈开放性，只要言之有理即可酌情给分。提示要点如下： 个案工作者不仅要有较高的素养，即人格成分中应包含自信心、热忱和温暖、容易接近、开 放、知识和生活体验丰富等，而且要有严格的专业态度。(4分) 1.个案工作者要有全面的综合素质。 素质是个体性格中所具备的综合特质。个案工作者对案主的辅导是否成功，直接取决于 其综合素质。个案工作者要具有自信心、开放的精神、热忱和温暖，丰富的知识与经验，要能够 专注聆听，容易接近，需要有良好的人际沟通关系及技巧等。(6分) 2.个案工作者要有严格的专业态度。 个案工作者的专业态度实质也就是个案工作的原则。个案工作者是否能够端正专业态 度，遵守个案辅导过程的原则是辅导案例成败的关键。主要包括同感、接纳、保密、适时处理情 感转移等等原则。(7分) 3.除此之外，还要运用辨证唯物主义的观点，坚持具体情况具体分析和内外因综合分析 的原则。(3分) 1455
(1)心理动态诊断。心理动态诊断是指对案主的本我、自我和超我的人格三部分作横向的 动态分析 ，以了解其人格的内部动力联系。(2分) (2)病因诊断。病因诊断是指对案主的过去和现在的心理因素和人际关系失调进行纵向 分析，以便把握求助者问题产生的内在逻辑。(2分) (3)分类式诊断。分类诊断是指对求助者的各方面的问题分别进行分析评估，以便全面把 握求助者的心理困扰和人际关系失调。<2分) 3.参考答案:(1)强调治疗 目标的终极性。萨提亚家庭治疗法的重点在于促进家庭沟通 方式的改善，使所有成员的自尊有所提高，这样，才能从根本上解决家庭问题。<2分) (2)对“困难”的独到认识。萨提亚认为，困难本身不是问题，问题是如何处理困难。(2分) (3)注重对家庭互动模式的研究和分析。萨提亚家庭治疗法关注的不是某个家庭发生了 什么事，而是这个家庭成员之间的互动和沟通怎样助长了问题的发生和持续地恶化。(2分) (4)注重新经验的获得。萨提亚认为新的经验能使人产生希望，从而引发改变的动力。<2分) (5)强调工作者本身的人格力量。(1分) (6)强调个人改变的层次性。(1分) 五、论述题(共20分) 参考答案:本题答案呈开放性，只要言之有理即可酌情给分。提示要点如下: 个案工作者不仅要有较高的素养，即人格成分中应包含自信心、热忱和温暖、容易接近、开 放、知识和生活体验丰富等，而且要有严格的专业态度。<4分) 1.个案工作者要有全面的综合素质。 素质是个体性格中所具备的综合特质。个案工作者对案主的辅导是否成功，直接取决于 其综合素质。个案工作者要具有 自信心、开放的精神 、热忱和温暖，丰富的知识与经验，要能够 专注聆听，容易接近，需要有良好的人际沟通关系及技巧等。<6分) 2.个案工作者要有严格的专业态度。 个案工作者的专业态度实质也就是个案工作的原则。个案工作者是否能够端正专业态 度 ，遵守个案辅导过程的原则是辅导案例成败的关键。主要包括同感 、接纳、保密、适时处理情 感转移等等原则。(7分) 3.除此之外，还要运用辨证唯物主义的观点，坚持具体情况具体分析和内外因综合分析 的原则。(3分) 1455