主要内容 ◆目标管理 ◆范围管理 ◆需求管理 ■管理需求的目的 需求管理的困难性 ■软件需求特性 需求工程 ■如何获取需求 ■需求规格说明 需求管理工具 上海交通大学计算机系 3∠上海交通大学计算机系 3 主要内容  目标管理  范围管理  需求管理 ◼ 管理需求的目的 ◼ 需求管理的困难性 ◼ 软件需求特性 ◼ 需求工程 ◼ 如何获取需求 ◼ 需求规格说明 ◼ 需求管理工具