1.1识别企业的竞争者 o竞争者一般是指那些与本企业提供的产品或服务类似, 并且所服务的目标顾客也相似的企业。识别竞争者是 项非常复杂的事情,企业的现实竞争者与潜在竞争者的 范围很广,从现代市场经济实践来看,一个企业很可能 被潜在的竞争者吃掉,而不是被当前的竞争者打垮。 o通常可以从产业和市场两个方面来识别竞争者。1.1 识别企业的竞争者  竞争者一般是指那些与本企业提供的产品或服务类似， 并且所服务的目标顾客也相似的企业。识别竞争者是一 项非常复杂的事情，企业的现实竞争者与潜在竞争者的 范围很广，从现代市场经济实践来看，一个企业很可能 被潜在的竞争者吃掉，而不是被当前的竞争者打垮。  通常可以从产业和市场两个方面来识别竞争者