131影响消费者认知的策略 131.2影响消费者认知的营销策略通常要思考虑两 个问题: 如何激发消费者的 消费者面临的 问题认知?或在有 问题状态如何? 些情况下,如何调 整消费者的问题认 知? m)中山大學管理學院 L SOM0OL OF BLSEESS SIN YIT SE UNTTNm? ? 13.1.2影响消费者认知的营销策略通常要思考虑两 个问题： 如何激发消费者的 问题认知？或在有 些情况下，如何调 整消费者的问题认 知？ 消费者面临的 问题状态如何？ 13.1 影响消费者认知的策略