结果论、过程论、潜能论之争 1、结果论强调 “绩效”=“结果”、“产出”或“目标实现度” 表示绩效结果的概念:责任履行度、目标完成 度、关键结果领域(KRA)、产量、销量、利润等。 问题 (1)绩效结果受诸多因素影响,并不一定是由员工 的行为所产生的; (2)工作执行者执行任务的机会也不平等 (3)过分强调结果,导致追求短期效益结果论、过程论、潜能论之争 1、结果论强调： “绩效”= “结果”、“产出”或“目标实现度” 表示绩效结果的概念：责任履行度、目标完成 度、关键结果领域（KRA）、产量、销量、利润等。 问题 （1）绩效结果受诸多因素影响，并不一定是由员工 的行为所产生的； （2）工作执行者执行任务的机会也不平等； （3）过分强调结果，导致追求短期效益；