点击下载：电子科技大学：《服务管理：战略与运营 Service Management：Strategy and Operation》课程教学资源（课件讲稿，共八讲，慕银平）
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第一讲 服务经济现状 ©电子科大经管学院慕银平博士 2© 电子科大经管学院 慕银平 博士 2 第一讲 服务经济现状
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