试卷代号：2510 国家开放大学（中央广播电视大学）2014年春季学期“开放专科”期末考试 营销策划案例分析试题答案及评分标准 (供参考) 2014年7月 一、单项选择题（每小题1分，共10分。在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目 要求的，请将正确选项前的字母填在答题纸上) 1.A 2.B 3.A 4.A 5.B 6.B 7.B 8.C 9.D 10.C 二、多项选择题（每小题2分，共10分。以下各题均有1个以上正确答案，请将恰当的答案前 的字母写在答题纸上，多选、漏选或错选均不得分) 11.ABCD 12.BC 13.BC 14.BC 15.ACD 三、名词解释（每小题5分，共20分） 16.观察法是指在不直接干预的条件下监视被调查者的行为。 17.企业维持原有地位，以现有的不变的产品和市场防御竞争者的攻击，就是阵地防御。 18.经济广告，又称商业广告，是指以盈利为目的的广告，通常是商品生产者、经营者和消 费者之间沟通信息的重要手段，或企业占领市场、推销产品、提供劳务的重要形式。 19.所谓营销控制就是指衡量和评估营销策略与计划的成果，以及采取纠正措施以确定 营销目标的完成。 四、简答题（每小题10分，共20分） 20.新产品的目标顾客应具备以下条件： (1)产品早期使用者：(4分) (2)产品的大量使用者：(3分) (3)对产品有好评并且在社会上有一定影响力的消费者。(3分) 21.一般来说，公共关系活动时机选择的策略有以下三种： (1)利用可乘之机。就是指当有利时机来临时，要及时地发现并加以利用。(4分) 1789试卷代号 2 5 国家开放大学(中央广播电视大学 4年春季学期"开放专科"期末考试 营销策划案例分析试题答案及评分标准 (供参考) 2014 年7 -、单项选择题(每小题 1分，共 0分。在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目 要求的，请将正确选项前的字母填在答题纸上} LA 6. B 2. B 7. B 3. A 8. C 4. A 9. D 5. B 10. C 二、多项选择题{每小题 2分，共 0分。以下各题均有 1个以上正确答案，请将恰当的答案前 的字母写在答题纸上，多选、漏选或错选均不得分} 11. ABCD 12. BC 13. BC 14. BC 15. ACD 三、名词解释{每小题 5分，共 0分) 16. 直接 调查 17. 企业维 地位 不变 和市 竞争者 攻击 就是 18. 称商业 通常是商 产者 费者之间沟通信息的重要手段，或企业占领市场、推销产品、提供劳务的重要形式。 19. 营销 衡量 评估 营 销 策 略与 及 采 措施 营销目标的完成。 四、简答题(每小题 0分，共 0分) 20. 标顾客应 条件 (1)产品早期使用者 4分) (2) 大量 者;(3 (3) 好评 社会上有一定 的 消 。(3 1. 公共关 活 动 时机选择 略有 下三种 (1)利用可乘之机。就是指当有利时机来临时，要及时地发现并加以利用。 4分) 1789