出很感兴趣的样子,往前挪挪椅子,同学生热烈地交淡,而 且全神贯注地听对方的话。 可是,学生一讲起别的事悄,实验人员就以某种方式不 显得粗暴地“把电门关掉”,例如不再注意听而看着窗户外 面、摆弄指甲或者楞楞地看着远处。如果学生回到政冶性的 话题上来,他就又表示支持,重新集中精力来听,表现出很 大兴趣来。 到这项研究结束的时候,所有学生谈天当中议沦政治问 题的比例都明显有所增加。向他们问起同实验人员谈话的情 况,他们都异口同声地说:“他这个人不错,我们聊得很高兴。” 没有一个人觉察到实验人员意图使用鼓励的话和变换注意力 的方法操纵对话,但全都受到了这种方法的很大影响 使用强有力的心理学手段 在我自己所作的实验性研究工作当中,我使用强有力的 心理学手段,把精神分裂症患者那种稀奇古怪的精神病的举 止改变成为比较适当的行为模式,取得了使人激动的成绩。这 种心理学手段便是我讲的诚恳鼓励的话。其效果之显著,会使 未经训练的人看到之后怀疑是不是我给病人吃下了一种强烈 的新药。但是,我给的“药”只不过是亲切体贴的话语。每当 病人表现出一点点健康行为的迹象,我就全神贯注地加以赞 扬,以对他表示支持,使他们得到奖励。当他们作出精神病的 举动时,我则掉过头去对他们置之不理。我的公式很简单: 健康的举止得到夸奖(或鼓励)。 病态的举止置之不理(或给以否定) 我在英国一家专冶精神病的斯普林菲尔德医院治疗过 个病人,充分证明了上面这个公式的效力,这个病人的名字叫 做查利·布莱克。他曾被称作“英国最严重的病人”。 查利本来是“废物先生” 査利一天到晚坐在椅子上,什么事情也不做。他很难得 抬起头来看一看或者动弹一下,三十年来没说过一个别人可 以理解的字。医院里一位卫生员把他叫做“废物先生”。以 成功或失败而论,可以把他叫做“英国最不成功的人”。他 对于生活任何方面的障碍、竞争、努力或者争取成功都毫不 关心。他是完全绝对失败的可怜、可悲的典型,是个彻头彻 尾的失败者。 我的目的是对他作出反应的最微小的迹象给以鼓励,对 他脸上或嘴上任问一个动作给以鼓动。我盯着他看他的鼻子 是不是抽动了一下,是不是哼了一声或者打了一个嗝,这样 才能开始鼓励他作出健康的动作。 我从治疗孤僻儿童的过程中知道,引起改变要经过一番 奋斗,因为变化是要经过不断的鼓励,一点一点、一天一天 缓慢发生的出很感兴趣的样子，往前挪挪椅子，同学生热烈地交淡，而 且全神贯注地听对方的话。 可是，学生一讲起别的事悄，实验人员就以某种方式不 显得粗暴地“把电门关掉”，例如不再注意听而看着窗户外 面、摆弄指甲或者楞楞地看着远处。如果学生回到政冶性的 话题上来，他就又表示支持，重新集中精力来听，表现出很 大兴趣来。 到这项研究结束的时候，所有学生谈天当中议沦政治问 题的比例都明显有所增加。向他们问起同实验人员谈话的情 况，他们都异口同声地说：“他这个人不错，我们聊得很高兴。” 没有一个人觉察到实验人员意图使用鼓励的话和变换注意力 的方法操纵对话，但全都受到了这种方法的很大影响。 使用强有力的心理学手段 在我自己所作的实验性研究工作当中，我使用强有力的 心理学手段，把精神分裂症患者那种稀奇古怪的精神病的举 止改变成为比较适当的行为模式，取得了使人激动的成绩。这 种心理学手段便是我讲的诚恳鼓励的话。其效果之显著，会使 未经训练的人看到之后怀疑是不是我给病人吃下了一种强烈 的新药。但是，我给的“药”只不过是亲切体贴的话语。每当 病人表现出一点点健康行为的迹象，我就全神贯注地加以赞 扬，以对他表示支持，使他们得到奖励。当他们作出精神病的 举动时，我则掉过头去对他们置之不理。我的公式很简单： 健康的举止得到夸奖(或鼓励)。 病态的举止置之不理(或给以否定)。 我在英国一家专冶精神病的斯普林菲尔德医院治疗过一 个病人，充分证明了上面这个公式的效力，这个病人的名字叫 做查利·布莱克。他曾被称作“英国最严重的病人”。 查利本来是“废物先生” 查利一天到晚坐在椅子上，什么事情也不做。他很难得 抬起头来看一看或者动弹一下，三十年来没说过一个别人可 以理解的字。医院里一位卫生员把他叫做“废物先生”。以 成功或失败而论，可以把他叫做“英国最不成功的人”。他 对于生活任何方面的障碍、竞争、努力或者争取成功都毫不 关心。他是完全绝对失败的可怜、可悲的典型，是个彻头彻 尾的失败者。 我的目的是对他作出反应的最微小的迹象给以鼓励，对 他脸上或嘴上任问一个动作给以鼓动。我盯着他看他的鼻子 是不是抽动了一下，是不是哼了一声或者打了一个嗝，这样 才能开始鼓励他作出健康的动作。 我从治疗孤僻儿童的过程中知道，引起改变要经过一番 奋斗，因为变化是要经过不断的鼓励，一点一点、一天一天 缓慢发生的