的交流 要想使诚恳的鼓励取得效果,在说话当中务必不要有任 何批评挑剔的意思。譬如说,你三番五次要你的丈夫把垃圾 弄出去,可是他总是忘记。这天,你开车回家的时候,看见 垃圾箱已经搬到路边了。在这种情况下,一般的反应可能是 走进屋子说:“亲爱的,我很高兴你把垃圾弄出去了。也该 弄出去了,我求你搬垃圾求了四个月了!” 如果你作出这样的反应,你的丈夫可能要很恼火。因为 我们在诚心诚意鼓励人家的时候,往往捎带着一些贬低的意 思,这种情况是太经常了。要是我给你一块钱,跟着又把这 一块钱拿了回来,你一看手里的一块钱没有了,就可能恼 火。倘若你一开口说的是“亲爱的,我很高兴”,诚心诚意 地夸奖了你的丈夫,然后又说“我求你求了四个月了”,把 鼓励的意思撤销了,你的丈夫就要不满。他听到了诚恳的鼓 励,却不觉得愉快,因为他也得到了暗藏着的一盆冷水 你的诚恳的鼓励应该是纯粹的、赞扬的、鼓劲的,不要 掺进去一点点对于以前没有作好什么事情的谴责。有了什么 好事的时候,就不要再唠叨以前的旧帐,而要使你的反应合 乎现时的情况,要热情和好地谈论今日作出来的好事。 所以,起好作用的诚恳鼓励应当是这样的:“亲爱的,我 看见你把垃圾搬出去了。真是不错,谢谢你。”这里的关键 是要对好事表示赞同和鼓励。集中力量来夸奖你今天所喜欢 的事情,要比重提昨天使你恼火的事情有益得多。 夸奖的话能够促进有益的行动。 夸奖的话即便被人无意之中记在心上, 即便不能够从理性上加以解释,仍然具 有支持鼓舞的力量。 隐蔽的鼓励 多年以前,有一位名叫W·S·维普兰克的研究人员作 过一项研究,我至今记忆犹新。我的一位实验心理学教授在 讲解实验操作人员使人产生条件反射的效果时,曾经淡到过 维普兰克作的研究。它证明了,即便是无意之中显示出来的 夸奖赞同,也具有强大的力量。 维普兰克以他在大学授课的学生作为实验对象。在这项 研究当中,他的目的是证明人们说些什么能够由于受到鼓舞 或受不到鼓舞而有所改变。 维普兰克首先对学生们平时淡论政治性的话题的多少程 度作了一番统计,然后由主持实验的人同他们一个一个地交 谈。每当学生说起什么政冶性的事情,实验人员就有意地显的交流。 要想使诚恳的鼓励取得效果，在说话当中务必不要有任 何批评挑剔的意思。譬如说，你三番五次要你的丈夫把垃圾 弄出去，可是他总是忘记。这天，你开车回家的时候，看见 垃圾箱已经搬到路边了。在这种情况下，一般的反应可能是 走进屋子说：“亲爱的，我很高兴你把垃圾弄出去了。也该 弄出去了，我求你搬垃圾求了四个月了！” 如果你作出这样的反应，你的丈夫可能要很恼火。因为 我们在诚心诚意鼓励人家的时候，往往捎带着一些贬低的意 思，这种情况是太经常了。要是我给你一块钱，跟着又把这 一块钱拿了回来，你一看手里的一块钱没有了，就可 能 恼 火。倘若你一开口说的是“亲爱的，我很高兴”，诚心诚意 地夸奖了你的丈夫，然后又说“我求你求了四个月了”，把 鼓励的意思撤销了，你的丈夫就要不满。他听到了诚恳的鼓 励，却不觉得愉快，因为他也得到了暗藏着的一盆冷水。 你的诚恳的鼓励应该是纯粹的、赞扬的、鼓劲的，不要 掺进去一点点对于以前没有作好什么事情的谴责。有了什么 好事的时候，就不要再唠叨以前的旧帐，而要使你的反应合 乎现时的情况，要热情和好地谈论今日作出来的好事。 所以，起好作用的诚恳鼓励应当是这样的：“亲爱的，我 看见你把垃圾搬出去了。真是不错，谢谢你。”这里的关键 是要对好事表示赞同和鼓励。集中力量来夸奖你今天所喜欢 的事情，要比重提昨天使你恼火的事情有益得多。 夸奖的话能够促进有益的行动。 夸奖的话即便被人无意之中记在心上， 即便不能够从理性上加以解释，仍然具 有支持鼓舞的力量。 隐蔽的鼓励 多年以前，有一位名叫 W·S·维普兰克的研究人员作 过一项研究，我至今记忆犹新。我的一位实验心理学教授在 讲解实验操作人员使人产生条件反射的效果时，曾经淡到过 维普兰克作的研究。它证明了，即便是无意之中显示出来的 夸奖赞同，也具有强大的力量。 维普兰克以他在大学授课的学生作为实验对象。在这项 研究当中，他的目的是证明人们说些什么能够由于受到鼓舞 或受不到鼓舞而有所改变。 维普兰克首先对学生们平时淡论政治性的话题的多少程 度作了一番统计，然后由主持实验的人同他们一个一个地交 谈。每当学生说起什么政冶性的事情，实验人员就有意地显