03知识加油站 ·三、关键绩效指标法的内容 ·1.指标关键性的特征和判断 ·KPI必须具备如下几个基本特征： ·(1)重要性 ·(2)可衡量性 ·(3)可控性 ·KP的选取：(1)上山型岗位(2)平路型岗位(3)下山型岗位 ·2指标的分层分类03知识加油站 • 三、关键绩效指标法的内容 • 1.指标关键性的特征和判断 • KPI 必须具备如下几个基本特征： • (1)重要性 • (2)可衡量性 • (3)可控性 • KPI的选取：(1)上山型岗位(2)平路型岗位(3)下山型岗位 • 2.指标的分层分类