(二)冲突的含义 冲突的四要素 冲突的主体:这是指引起冲突的两造而言。 冲突的客体:这是指引发冲突的外在事物或 实体,亦即双方所在意的东西。 冲突的活动:此即冲突的过程本身,也就是 所发生的实际冲突行为。 互动的关系:有一句谚言说:一个巴掌拍不 响。同样,双方如果没有互动的关系(或行 为),怎么可能产生冲突?（二） 冲突的含义 冲突的四要素 ◆ 冲突的主体：这是指引起冲突的两造而言。 ◆ 冲突的客体：这是指引发冲突的外在事物或 实体，亦即双方所在意的东西。 ◆ 冲突的活动：此即冲突的过程本身，也就是 所发生的实际冲突行为。 ◆ 互动的关系：有一句谚言说：一个巴掌拍不 响。同样，双方如果没有互动的关系（或行 为），怎么可能产生冲突？