对企业的具体业务工作进行详细的现场调查。调查内容包括:企业的组织机构、主要 的业务职能、业务流程和主要处理方法、输入/输出数据的内容及格式、现行业务存在问 题及管理要求等 对现场调查结果进行分析,分析内容包括:现行系统存在问题及改进方向,用户具体 业务与软件的差别,用户业务应做哪些调整,软件应做哪些修改,实施关键技术问题分析 6.制定软件用户化方案。 根据需求分析中提出的软件修改内容制定相应的用户化修改方案,指导软件的修改 作。用户化方案的内容包括:软件应增加什么新功能,如何增加?哪些功能要做调整,如 何调整?软件修改所需人员及所需时间如何? 7.数据准备,制定规范的工作规程。 向用户提供系统运行所需各种基础数据的准备表格,指导用户进行数据准备。向用户 解释各项数据的定义、概念、作用和要求。对于涉及到多个部门的数据要组织几个部门参 加共同商定。同时要对用户的业务工作流程进行规范化和标准化,制定工作准则和工作规 软件用户化修改 根据软件用户化方案,对软件进行用户化修改。组织人员进行软件开发和修改测试工 软件安装调试 将用户化修改后的软件最终版本安装到用户的机器上,并进行调试,保证软件系统能 够正常运行。 10.系统操作及应用培训 对软件的最终用户进行操作培训,讲解各应用程序的功能及操作步骤。使业务人员能 够熟悉软件,学会使用软件的各种指令和功能,达到用软件系统来完成凵常工作的目的。 11.系统模拟运行 指导用户将准备好的各项基础数据录入计算机系统,并开始使用计算机系统管理凵常 的业务活动,接收凵常业务数据,监督系统的运转. 12.软件系统维护。 在模拟运行期间,对于用户提出的有关软件的各种问题应及时解决,保证系统顺利运 行。对一些必须做软件上的改动的地方,要硏究解决方案并及时修改软件。在模拟运行阶 段,还需要同时记录业务的手工帐目,并不断将手工帐目与计算机系统进行核对。 13.软件维护及开发培训 对用户的计算机人员进行有关软件开发规范和程序设计编码的培训,使用户能够对系 统进行简单的维护和程序修改 14.系统正式运行 模拟运行一段时间后(约三个月),如系统一切正常,系统得到的统计结果与手工记 录相符,则可以进入正式运行阶段。正式运行后可以停止记录手工帐目。 15.系统验收