需求的概念 什么是（客户）需求？ ◆需求(Need): 同义词：需要 英文：Need(不是Demand) 定义：是对理想世界的追求。 客户需求不同于市场需求！ 市场需求(Market Demand):：在一既定的价格水平下，消费者愿 意并且能够购买的商品数量。 (市场需求可以直接通过市场购买得到满足)。需求的概念 什么是（客户）需求？ 需求（Need)： 同义词：需要 英 文：Need (不是Demand) 定义：是对理想世界的追求。 客户需求不同于市场需求！ 市场需求(Market Demand)：在一既定的价格水平下，消费者愿 意并且能够购买的商品数量。 （市场需求可以直接通过市场购买得到满足）